系统管理
理财师
客户经理
远程客服经理
第1题：
客户服务中心根据工作内容设置的岗位有哪些（）
第2题：
电力客户服务中心一般应设置（）岗位。
第3题：
95598客户服务中心一般应设置哪些岗位？
（1）客户服务中心主任；（2）客户经理；（3）客户代表
略
第4题：
中国联通客户服务中心从事管理岗位的人员负责组织制定客户服务中心的（）。
第5题：
劳动纪律考核是对客服代表进行哪方面的考核？（）
第6题：
根据（），员工人数达到1000人及以上为大型客户服务中心，员工人数达到300人、不满1000人为中型客户服务中心，员工人数不满300人为小型客户服务中心
第7题：
下列客户服务中心使用的指标中，不属于定量监督指标的是（）。
第8题：
客户服务中心的新兴岗位有（）。
第9题：
浅谈中国联通客户服务中心前台客服代表的岗位设置及作用。
第10题：
银行业客户服务中心，对于客户投诉网点工作人员服务的事件，可通过电话形式传递到相关分行。