违法和不良信息举报 联系客服
免费注册 登录

IT服务项目质量管理主要包括（）、（）、（）三个过程。

题目
单选题
IT服务项目质量管理主要包括（）、（）、（）三个过程。
A

质量计划、质量保证、质量控制

B

质量保证、质量控制、质量改进

C

质量目标、质量检查、质量改进

D

质量检查、质量保证、质量管理

如果没有搜索结果或未解决您的问题，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题：

物流服务项目质量管理的主要内容包括()。

A、物流服务项目质量计划
B、物流服务项目质量组织
C、物流服务项目质量保障
D、物流服务项目质量实施
E、物流服务项目质量控制

答案：A,C,E
解析：
物流服务项目质量管理是指在物流服务项目实施过程中为确保物流服务的质量所开展的全过程管理工作。其主要内容包括：①物流服务项目质量计划；②物流服务项目质量保障；③物流服务项目质量控制等。

第2题：

物流服务项目质量计划工作的成果包括()。

A、物流服务项目的质量计划
B、物流服务项目质量管理计划
C、项目质量核对清单
D、物流服务项目质量工作的说明
E、制定物流服务项目质量标准

答案：A,B,C,D
解析：
物流服务项目质量计划编制工作结果是生成一系列物流服务项目质量计划文件，主要包括：①物流服务项目的质量计划；②物流服务项目质量管理计划；③物流服务项目质量工作的说明；④项目质量核对清单；⑤可用于其他管理的信息。

第3题：

基础质量管理不包括( )。

A、人员

B、医疗护理技术

C、物质、仪器设备

D、服务项目

E、护理单元设施


参考答案：D

第4题：

质量管理体系审核过程可分哪三个主要阶段？


正确答案: 大致可分为三个阶段：
（1）审核开始与准备阶段；
（2）现场审核与审核报告阶段；
（3）纠正措施的跟踪与验证后监督阶段。

第5题：

下列各项不属于物流服务项目质量计划主要内容的是（ ）。

A.物流服务项目质量管理计划 B.物流服务项目质量工作的说明
C.物流服务项目质量管理体系 D.物流服务项目质量核对清单

答案：C
解析：
物流服务项目质量计划主要内容包括：①物流服务项目的质量计划；②物流服务项目质量管理计划；③物流服务项目质量工作的说明；④项目质量核对清单；⑤可用于其他管理的信息。

第6题：

融资服务项目强化过程质量管理的内容不包括（ ）。

A.做好质量的预测工作

B.进行详细的需求分析，清楚业主的目标

C.做好质量计划

D.建立良好的质量保证措施

答案：A
解析：
投融资服务项目要强化过程质量管理，其内容包括：①进行详细的需求分析，清楚业主的目标。②做好质量计划。将质量管理目标和工作目标结合起来，并层层分解到各个作业人员，通过建立文件会签及评审制度保证质量。③建立良好的质量保证措施。

第7题：

投融资服务项目要强化过程质量管理的措施包括()。

A、进行详细的需求分析，清楚业主的目标
B、做好质量计划
C、协议签署，建立项目公司
D、建立良好的质量保证措施
E、实施全面质量管理

答案：A,B,D
解析：
由于投融资项目的结果质量（例如可行性研究报告）往往只有在其所依附的整体项目实施后才能评判其质量水平的高低，所以投融资服务项目要强化过程质量管理。投融资服务项目要强化过程质量管理的措施有：①进行详细的需求分析，清楚业主的目标；②做好质量计划；③建立良好的质量保证措施。

第8题：

朱兰认为质量管理是一个连续的过程，主要包括（ ）三个阶段，这三个阶段被称为朱兰质量管理三步曲。


正确答案：ABC

第9题：

全过程质量管理的全过程主要包括设计过程、（）、安装过程和（）。


正确答案:制造过程；使用过程

第10题：

质量管理主要包括哪些过程，每一个过程的主要作用是什么？


正确答案:质量规划，质量保证，质量控制。
（1）质量规划：确定适合于项目的质量标准并决定如何满足这些标准
（2）质量保证：开展有计划、有系统的质量活动，确保项目的所有过程满足干系人的期望。
（3）质量控制：监控具体项目过程与结果，以确定其是否符合相关质量标准。制定有效方案，以消除产生质量问题的原因。

更多相关问题
相关内容