单选题为达到优质的客户服务，IT服务工程师应该（）。A 给与客户足够的利益B 不惜一切牺牲C 对客户表示热情、尊重和关注D 对所有的客户采取一样的服务方式

题目

单选题

为达到优质的客户服务，IT服务工程师应该（）。

给与客户足够的利益

不惜一切牺牲

对客户表示热情、尊重和关注

对所有的客户采取一样的服务方式

参考答案和解析

正确答案： C

解析：暂无解析

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相似问题和答案

第1题：

客户服务首先要做到的是（）。

A.客户服务要周到

B.保持热情的服务态度

C.客户服务要优质

D.诚实信用

参考答案：B
保险业是服务性行业。客户购买保单也就意味着购买了保险服务。从18世纪第一张保险单售出开始,保险公司就开始为客户提供服务。客户服务首先要保持热情的服务态度。

第2题：

尊重客户就是要热情周到地为客户服务,为客户排忧解难。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确

第3题：

上海金融窗口优质服务劳动竞赛内容中对于服务行为文明的描述错误的是()。

A.改善客户的体验提高窗口服务质量

B.接待客户语言规范，态度热情，热情服务，微笑迎送

C.服务客户以诚相待，想客户所想，急客户所急

D.深化理想信念、职业道德教育。

参考答案：A

第4题：

客户服务首先要做到( )。

A．客户服务要周到

B．保持热情的服务态度

C．客户服务要优质

D．诚实信用

参考答案：B
解析：保险业是服务性行业，客户购买了保单就意味着购买了保险服务。从18世纪第一张保险单售出开始，保险公司就开始为客户提供服务。客户服务首先要保持热情的服务态度。

第5题：

为达到优质的客户服务,IT服务工程师应该()

A.给与客户足够的利益

B.不惜一切牺牲

C.对客户表示热情、尊重和关注

D.对所有的客户采取一样的服务方式

正确答案：C

第6题：

尊重客户就是要热情周到地为客户服务,同时客户也为我服务。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：错误

第7题：

优质的客户服务就是不惜一切代价满足客户的一切需求。()

此题为判断题(对，错)。

正确答案：错误

第8题：

“内部客户”的理念核心是( )。 A.对任何客户都热情服务B.对客户的任何需求都要满足SX

“内部客户”的理念核心是（）。

A.对任何客户都热情服务

B.对客户的任何需求都要满足

C.对待内部职工与对待外部客户、最终顾客的态度一样

D.进行后续工作的人都是最终客户

正确答案：C

第9题：

客户服务首先要作到的是（）。

A、客户服务周到

B、保持热情的服务态度

C、客户服务要优质

D、诚实信用

参考答案：D

第10题：

（）为了成功实施服务战略，提供给客户优质而满意的服务，企业应该对所有的顾客服务活动进行服务设计。

A对

B错

对
略

单选题为达到优质的客户服务，IT服务工程师应该（）。A 给与客户足够的利益B 不惜一切牺牲C 对客户表示热情、尊重和关注D 对所有的客户采取一样的服务方式

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参考答案和解析

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