第1题:
第2题:
与人交谈选择话题时应注意:()、()、()、()。
第3题:
第4题:
到医院探望病人,与病人交谈时不应选择()。
第5题:
与人交谈时,神态方面有哪些注意事项?
第6题:
通过交谈收集资料的方法,错误的是
A、让患者畅所欲言,切忌打断话题
B、告知交谈的目的及所需的时间
C、注意倾听,及时给患者反馈
D、依交谈提纲收集资料
E、选择适宜的交谈环境
第7题:
怎样选择适宜交谈的话题?
第8题:
与人交谈时,正视对方眼睛及眉毛部位,一定要______。
A.注意倾听
B.左顾右盼
C.经常看表
D.不断提出与谈话无关的新话题
第9题:
交谈一般不宜选择哪些话题?
第10题:
与人交谈应注意哪些礼仪?