问答题秘书在与人交谈时应注意哪些事项？

题目

问答题

秘书在与人交谈时应注意哪些事项？

参考答案和解析

正确答案：秘书在与人交谈时应注意以下礼仪：注意倾听；亲切自然；语调平和；互相交流；谈话禁忌。秘书人员还应了解讨人喜欢的交谈方式：不抢先说话；不议论不在场的人；发生争吵时，迅速改变话题；不谈自己的责任与挫折；不谈别人的缺点和不足；不取笑他人；不议论别人的生理缺陷；不说粗话；不发火，不造谣；不阿谀奉承；不损害民族尊严。

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相似问题和答案

第1题：

与人交谈选择话题时应注意：（）、（）、（）、（）。

正确答案:避免涉及对方隐私、忌非议别人、不要捉弄对方让人下不了台、不要反复诉苦

第2题：

与人交谈时，神态方面有哪些注意事项？

正确答案: 与人交谈，目光应注视对方。但应局限于对方上至额头，下至衬衫第二粒扣子以上，左右以两肩为准的方框中。如想中断自己的话，可有意识地把目光转向他处，当对方说了幼稚或错误的话显得拘谨害羞时，不要马上转移自己的视线，要用理解的目光注视对方，否则会被人认为是在嘲笑他。当双方默默无语时，不要再看对方，以免加剧尴尬局面，谈得投机时不要东张西望，否则对方会认为你听得厌烦了。

第3题：

与人约会时应注意哪些基本事项?

参考答案：最主要的基本注意事项是：(1)约会的提出。提出约会的时机、场合和方式应以不让对方为难，或是被对方拒绝了也不会使自己为难的“两不为难”为宜。(2)约会的答应。一旦答应赴约就必须守约，没有正当理由不能随便毁约。确有理由不能守约时，必须诚恳地向对方道歉并说明理由，请对方原谅。(3)约会的拒绝。如果连续三次约会都被拒绝，就不宜再继续约会了。(4)约会的取消。如果临时发生了不能如期赴约的事由，一定要设法尽早通知对方，并说明理由，视需要与可能决定是否预定下次约会的日期。

第4题：

交谈时应注意哪些礼仪？

正确答案: （1）双方要互相正视，互相倾听，保持适度的距离，不能东张西望，面带倦容。
（2）在交谈中不抢话、插话。
（3）不得边谈边吃零食，或嚼口香糖。
（4）当别人谈话时，不要凑前旁听，不要穿行。
（5）谈话现场超过三人时，应不时地与所有人攀谈几句。

第5题：

主人和客人交谈时候应注意的事项有哪些？

正确答案: 1、彼此感兴趣的话题。
2、谈话要有回应。
3、不谈论敏感话题。
4、不议论他人隐私。
5、不相互辨论。

第6题：

公共场所吸烟应注意哪些细节（）。

A、在正式的西式宴会上，上咖啡后不宜吸烟
B、在正式会谈时应主动给他人敬烟
C、妇女、儿童所在房间不宜吸烟
D、与人交谈时不能口含香烟或持烟指物

正确答案:A,C,D

第7题：

与人交谈应注意哪些礼仪？

正确答案:（1）善于营造共同的话题与和谐的交谈氛围。
（2）有外乡人在场，尽可能讲普通话。
（3）应尽量回避对方反感或忌讳的话题，尤其不宜过问别人隐私。
（4）不要轻易用手指点别人。（5）不可打断或抢接别人的话语。
（6）不说脏话、粗话、黑话。
（7）交谈时要集中注意力。

第8题：

在社交活动中,与人交谈时应注意避免哪些失礼于人的情况?

参考答案：(1)不始终独白，(2)不导致冷场，(3)不随意插嘴，(4)不与人抬(5)不否定他人。

第9题：

与人交谈时应掌握哪些技巧？

正确答案: 交谈时要随机应变、处理得当；
应掌握适时发问；
应学会恰当得体地赞美别人；
讲究说话技巧如微笑，针对说话对象说话等。

第10题：

秘书在仪表方面应注意哪些事项？

正确答案: （1）发型的要求与选择。男秘书梳理后的头发，两侧不宜超过两耳；不要留大鬓角，不要留长发或蓬松的发型；不要把头发染成红色或黄色等古怪颜色；不宜搽重味发乳。女秘书梳理后的头发，前面的流海不能太低；后面头发不要长到肩部；不宜搽重味发乳；不要留怪发型，不能零乱；不要把头发染成红色或黄色等古怪颜色；梳理后应给人以健美的感觉。应根据各自的脸型选择相应的发型。
（2）面容的清洁与护理。人的皮肤一般分为干性、中性、油性三种类型，应根据不同类型的皮肤采取相应的护理方法。还应注意保持乐观的情绪；尽可能养成良好的睡眠习惯；每天保证喝水2000毫升；注意合理的饮食；在工作中要学会“放松”自己。
（3）注意口腔清洁。首先要保持牙齿的清洁。其次，应清除口臭。
（4）保持手的清洁，不要留长指甲。
（5）服装鞋袜的整洁。秘书人员穿着任何服装均应注意清洁、整齐、挺直。

秘书在与人交谈时应注意哪些事项？

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