变更附加险
保险费垫交方式变更
领取方式/领取年龄变更
权益转换
第1题：
终端、网络自助服务范围包括（）。
第2题：
IVR可以自助进行保全变更项目有（）
第3题：
A、红利领取申请(10万元以下)
B、红利领取方式变更(现金变更为累计生息)
C、满期给付(10万元以下)
D、垫交方式变更
第4题：
以下不哪些属于95519电话保全受理的业务范围（）。
第5题：
客户致电95331可以人工受理的保全变更项目（）
第6题：
以下保全项目中哪些选项可能会影响客户对保单红利的领取（）
第7题：
当保单处于“自动垫交”状态时，可进行的变更申请有（）
第8题：
A、合同权益行使
B、保险关系转移
C、合同内容变更
D、保险金和退保金的赔付
第9题：
失效保单不可受理的保全项目包括（）
第10题：
保全环节E化服务纳入考核的保全项目包括哪些（）？