诚信服务
业务能力
爱岗敬业
服务质量
第1题：
柜员年度考核内容中，占比最大的是（）
第2题：
道路运输驾驶员诚信考核内容包括（）。
第3题：
创新能力是属于绩效考核内容的（）指标
第4题：
医疗保险工作守则将廉洁自律、（）纳入年终考核范畴。
第5题：
少儿基本医疗费用结算采用单元结算方式，按月执行，年终总结算。每月支付应支付额的95％，5％费用与医院少儿医疗保险服务质量挂钩，年终根据考核结果确定支付数额。考核不合格的可能拒付5％的费用。
第6题：
柜员季度考核内容占比分别为业务量20%，工作质量20%，服务质量10%，业务能力50%。
第7题：
工伤医疗及康复医疗服务质量与偿付比例挂钩规定：年终考核总评85分以上（含85分）的，将偿付5%医疗费用的（）；年终考核总评70—85分（不含85分）的，将偿付5%医疗费用的（）；年终考核总评60－70分（不含70分）的，将偿付5%医疗费用的（）；年终考核总评低于60分的，将偿付5%医疗费用的（）。
第8题：
道路运输驾驶员诚信考核内容不包括（）。
第9题：
工伤医疗及康复医疗服务质量与偿付比例挂钩规定：年终考核总评（）分以上的，将偿付5%医疗费用的100%；年终考核总评（）分的，将偿付5%医疗费用的80%；年终考核总评60－70分（不含70分）的，将偿付5%医疗费用的60%；年终考核总评低于60分的，将扣除全部5%医疗费用。
第10题：
柜员的考核分为年度考核及季度绩效考核。柜员的考核评价包括（）