经营模式
经营理念
经营行为
规范管理
第1题：
如何围绕“以客户为中心”的经营理念提升我行网点核心竞争力？
第2题：
邮政集邮业务管理系统是遵循以（）的指导思想，把握“数据集中、管理分散、经营分散”的经营管理理念，建立集经营、管理、分析为一体化的集邮业务系统。
第3题：
A、产品为中心想客户为中心转变
B、单一结果管理向过程管理转变
C、经营管理向数据化管理转变
D、交易网点向利润中心转变
第4题：
核心竞争力项目的定位是一个（）
第5题：
核心竞争力项目的实施途径是（）
第6题：
根据联网情况，社会连锁经营营销渠道可分为（）。
第7题：
营业网点是全行经营管理的细胞，网点竞争力直接关系到全行经营效益的高低和可持续发展能力的强弱。
第8题：
A、卓越的客户体验
B、规范的销售行为
C、团队建设
D、运用数据管理网点
第9题：
核心竞争力项目的最终目标是（）
第10题：
团队文化建设与网点经营没有必然的关联，团队文化只是一种规范和理念，可以脱离网点经营活动。