对
错
第1题：
第2题：
以下不属于对意向客户进行管理的表卡是（）
第3题：
A、人际关系了良好的老客户
B、已经有购买意向的客户
C、需要提醒购买的客户
第4题：
CR部门主要进行客户关系管理，通过潜在客户开发、意向客户促进、销售客户管理、售后客户维系、客户价值管理进行过程管控，从而提高CS（客户满意度），促进经销店持续稳定发展。
第5题：
通过专营店销售的客户被称为（）
第6题：
对有意向的潜在客户，可以安排（）来负责进一步开发。
第7题：
没有实际和专营店达成交易但表达了交易意向的客户被称为（）
第8题：
第9题：
销售流程执行中，售中跟踪的目的有哪些（）。
第10题：
（）要以月为单位填写保存，并随着销售活动的开展每日更新。在填写时，客户经理需记录有效客户，即具有潜在销售机会的客户，并每周回顾分析。每月结束时，客户经理需要分析每一位意向客户的销售状态，将尚未完成业务的意向客户转至下月表格，避免遗漏。