问题:判断题物业服务合同期限是由订立合同双方约定的,与前期物业服务合同相比,具有期限明确、稳定性强等特点。A 对B 错
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问题:单选题车辆进入停车位停放时,管理人员应()车辆,观察车辆是否有损坏等情况,必要时做好记录并通知车主,避免出现法律纠纷。A 随机抽查B 及时检查C 事后检查D 预先检查
问题:单选题物业服务人员在受理业主投诉时,要严格遵守服务规范,并要求做(),及时总结经验,以便及时总结经验。A 详细分析B 记录要点C 详细记录D 记录分析
问题:判断题社区管理是满足社区居民物质和生活特定需要而进行的一系列的群众管理活动。A 对B 错
问题:判断题房屋及设施设备管理的内容包括使用管理、定期检查、故障诊断、计划采购和技术档案资料管理。A 对B 错
问题:判断题《物业管理条例》规定:管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理,业主的议事方式,业主应当履行的义务,违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。A 对B 错
问题:判断题员工安全生产的职责包括:有权拒绝接受违章指挥,并对上级单位和领导人忽视员工安全、健康的错误决定和行为保留意见。A 对B 错
问题:单选题《上海市住宅物业保修金管理暂行办法》规定:新建住宅及同一物业管理区域内其他建筑物,其建设单位按照建筑安装总造价的()交纳保修金。A 1%B 3%C 5%D 7%
问题:判断题社区文化可以包括环境文化、行为文化、制度文化的三个方面内容。A 对B 错
问题:判断题《上海市住宅物业管理规定》规定:物业服务企业聘用的物业服务项目经理未取得相应的资格证书的,由区、县房屋行政管理部门责令物业服务企业限期改正,并可处五万元以上二十万元以下的罚款。(√)A 对B 错
问题:判断题房屋及设施设备维修养护时间进度编制的计划一般分为年度和月度维修养护计划。A 对B 错
问题:判断题社区文化主要有“引导、约束、凝聚、娱乐、激励、改造”六大功能。A 对B 错
问题:单选题以物业服务费总额除以该物业可收费总建筑面积即可得出()物业服务费标准。A 公共面积B 专有面积C 单位面积D 分摊面积
问题:判断题上海市住宅物业管理规定》规定:物业服务企业应当自承接验收之日起十五日内签署验收确认书。A 对B 错
问题:判断题出租居住房屋,居住使用人的人均居住面积不得低于4平方米。居住面积是指原始设计为居住空间的房间的使用面积。A 对B 错
问题:判断题当服务人员接到投诉时,首先要判断投诉是否有效,如果是无效投诉,接着就要分清是属于咨询性投诉、普通投诉还是紧急投诉。A 对B 错
问题:单选题()平等,属于《合同法》规定的合同订立应遵循的五项基本原则。A 主体B 内容和形式C 客体D 主体和客体
问题:判断题守法和维护社会公益,是民法、合同法的应遵循的最一般原则。A 对B 错
问题:判断题根据《物业管理条例》规定,物业管理档案的内容为物业的权属资料、竣工验收资料和接管验收资料。A 对B 错