第1题：
● 在系统故障与问题管理中，问题预防的流程主要包括趋势分析和（64）。
（64）A．调查分析
B．错误控制
C．制定预防措施
D．问题分类
第2题：
第3题：
A.在问题没有发生之前处理掉
B.解决问题
C.管理问题
D.预防问题
第4题：
纠正性控制是一种相对积极的控制，是使用审计线索，纠正已发现的错误和问题。
第5题：
第6题：
故障约束就是在信息系统中通过预防性约束措施，防止错误发生或在被检测出来之前错误的影响范围继续扩大。()
第7题：
第8题：
A、前馈控制
B、同期控制
C、反馈控制
D、全面控制
第9题：
（）是管理控制并成功纠正已知错误的过程，对所有已知错误的发现、解决的全过程进行控制。
第10题：
纠正性控制与预防性控制相对而言是一种积极的控制，是利用审计线索，纠正已经发现的问题和错误。