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单选题一些不同的项目干系人参与了你的项目，他们的一些目标似乎是相互冲突的。总体来讲，在解决干系人争议过程中，应该支持（）A 赞助者B 高级管理人员C 执行机构（组织）D 客户

题目
单选题
一些不同的项目干系人参与了你的项目，他们的一些目标似乎是相互冲突的。总体来讲，在解决干系人争议过程中，应该支持（）
A

赞助者

B

高级管理人员

C

执行机构（组织）

D

客户

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第1题：

一些不同的项目干系人参与了你的项目,他们的一些目标似乎是相互冲突的。总体来讲,在解决干系人争议过程中,项目经理应该支持()

A.赞助者

B.高级管理人员

C.执行机构（组织）

D.客户


参考答案：D
项目干系人管理就是对项目沟通进行管理，以满足信息需求者的需求并解决项目干系人之间的问题。积极地管理项目干系人，降低了使项目因为项目干系人之间存在未解决的问题而偏离或失败的可能性，项目经理通常负责项目干系人的管理工作。在项目所有的干系人中，客户是最重要的干系人，客户为项目提供资金，确定项目的目标和方向。其他干系人的工作应服务于项目的目标。

第2题：

对于干系人的管理,应当()。

A、识别干系人需求、诉求

B、解决与干系人的冲突

C、引导干系人对项目目标达成共识

D、必要时调整项目目标，满足干系人需求


参考答案：ABCD

第3题：

在项目管理中,对项目干系人的管理很重要,因为各干系人的需求互不相同,甚至存在利益冲突。一般来说,干系人之间的不同意见应该在有利于()的情况下加以解决。

A、出资方

B、执行组织

C、客户

D、高级管理部门


参考答案：C

第4题：

一些不同的项目干系人参与了你的项目，他们的一些目标似乎是相互冲突的。总体来讲，在解决干系人争议过程中，项目经理应该支持（）

  • A、赞助者
  • B、高级管理人员
  • C、执行机构（组织）
  • D、客户

正确答案:D

第5题：

管理项目干系人参与过程的主要作用是（ ）。

A.限制干系人参与项目
B. 鼓励干系人参与项目
C. 提升干系人对项目支持
D.与干系人进行沟通

答案：C
解析：
管理干系人参与过程的主要作用是：帮助项目经理提升来自干系人的支持、并把反对者的抵制降到最低，从而显著提高项目成功的机会

第6题：

一些不同的项目干系人参与了你的项目，他们的一些目标似乎是相互冲突的。总体来讲，在解决干系人争议过程中，应该支持：

A.赞助者

B.高级管理人员

C.执行机构（组织）

D.客户


正确答案：D

第7题：

对项目干系人管理的主要目标是(60)。

A.调查项目干系人的需求和期望，以了解项目干系人的目标、目的和沟通层次

B.充分理解项目干系人的需求以便充分与干系人合作，以达成项目的目标

C.使用沟通管理计划中为每个项目干系人确定的沟通方式讨论、解决问题

D.促进干系人对项目的理解与支持，使干系人了解项目的进展和有可能带来 的影响


正确答案：D
项目干系人管理就是对项目沟通进行管理，以满足信息需要者的需求并解决项目干系人之间的问题。积极地管理项目干系人，提高了项目因为项目干系人之间存在未解决的问题而偏离的可能性，提高操作人员的能力，避免他们在项目进行期间分奔离析。项目关系人管理是促进干系人对项目的理解与支持，使干系人了解项目的进展和有可能带来的影响。

第8题：

你在一个狭小的办公室内召集几个项目干系人及客户开会。他们正进行激烈的争吵，人们相互大吵大闹。每个人都很生气并对处理项目的最佳方法意见严重不统一。作为项目经理，你的任务是在满足竞争需要和目标时，尽量平衡项目干系人的利益。总的来说，项目干系人之间争端的解决应该有利于——（ ）

A．发起人

B．高层经理

C．运行中的机构

D．客户


正确答案：D

第9题：

以下关于项目干系人的描述中，不恰当的是 （ ） 。

A. 项目干系人的目标往往彼此相距甚远，甚至相互冲突
B. 项目管理团队忽略项目干系人的利益，可以使其项目尽快得到成功
C. 项目干系人在项目生命周期的不同阶段会发生变化
D. 项目干系人对项目的影响可能是积极的，也可能是消极的

答案：B
解析：
项目管理团队忽略项目干系人的利益，可能会导致项目的失败。

第10题：

一些不同的项目干系人参与了你的项目，他们的一些目标似乎是相互冲突的。总体来讲，在解决干系人争议过程中，应该支持（）

  • A、赞助者
  • B、高级管理人员
  • C、执行机构（组织）
  • D、客户

正确答案:D

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