你正会见几位项目干系人，其中包括客户。每个人都怒火冲天，对于实施项目的最佳方式分歧严重。一般来讲，干系人之间的分歧应以有

A、识别项目的所有潜在客户来确保完成需求分析

B、通过制定对已知的项目干系人的反应表来关注对项目的批评

C、积极减少可能会严重影响项目的项目干系人活动

D、在进度和成本超越限度的情况下建立商业信誉

项目干系人管理的主要目的是(63)。

A．识别项目的所有潜在用户来确保完成需求分析

B．通过制定对己知的项目干系人反应列表来关注对项目的批评

C．避免项目干系人在项目管理中的严重分歧

D．在进度和成本超越限度的情况下建立良好的客户关系

A、WBS

B、因果分析

C、原型技术

D、会见项目干系人

项目关系人管理的主要目的是()。

A.识别项目的所有潜在用户来确保完成需求分析

B.通过制定对已知的项目干系人反应列表来关注对项目的批评

C.避免项目干系人在项目管理中的严重分歧

总体说来，项目干系人间的分歧的解决应该有利于

A、 发起人

B、 高层管理

C、 执行组织

D、 客户

项目干系人管理的主要目的是__________。 A．识别项目的所有潜在用户来确保完成需求分析 B．通过制定对已知的项目干系人反应列表来关注对项目的批评 C．避免项目干系人在项目管理中的严重分歧 D．在进度和成本超越限度的情况下建立良好的客户关系

对项目干系人管理的主要目标是（ ）。

A.调查项目干系人的需求和期望，以了解项目干系人的目标、目的和沟通层次B.关注对项目影响力最大的干系人的需求以便施加影响。C.使用沟通管理计划中为每个项目干系人确定的沟通方式讨论、解决问题D.促进干系人对项目的理解与支持，使干系人了解项目的进展和有可能带来的影响

你在一个狭小的办公室内召集几个项目干系人及客户开会。他们正进行激烈的争吵，人们相互大吵大闹。每个人都很生气并对处理项目的最佳方法意见严重不统一。作为项目经理，你的任务是在满足竞争需要和目标时，尽量平衡项目干系人的利益。总的来说，项目干系人之间争端的解决应该有利于——（ ）

A．发起人

B．高层经理

C．运行中的机构

D．客户

A.干系人数量多,

B.干系人对项目有不同的期望,

C.干系人对项目的参与程度不同,

D.干系人对项目的影响力不同

对项目干系人管理的主要目标是(60)。

A.调查项目干系人的需求和期望，以了解项目干系人的目标、目的和沟通层次

B.充分理解项目干系人的需求以便充分与干系人合作，以达成项目的目标

C.使用沟通管理计划中为每个项目干系人确定的沟通方式讨论、解决问题

D.促进干系人对项目的理解与支持，使干系人了解项目的进展和有可能带来 的影响