对于符合()以下任一情况的客户,经支行、分行相关人员审批,柜员可先登录AB端柜面系统模块解除“待尽调客户”标识。

题目
多选题
对于符合()以下任一情况的客户,经支行、分行相关人员审批,柜员可先登录AB端柜面系统模块解除“待尽调客户”标识。
A

我.行高净值客户

B

已经在反洗钱系统中申请降低了风险等级的客户,但是仍未推送到业务系

C

分行法律合规部审批同意的不需要对客户进行管控的

D

业务条线审批同意的不需要对客户进行管控的

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第1题:

某支行网点A柜员受理单位客户一张200万转账支票,A柜员经审核无误后验印通过,单位客户离场,因属大额资金,A柜员通过录音电话联系该单位法人,经过确认后,A柜员开始为客户办理该笔业务,柜员联系支行会计主管,会计主管因突发事件不能进行现场授权,指定支行授权员代其进行授权审批,待其回来后补充签章,经支行授权员授权审批后该笔款项顺利转出。请分析A柜员、支行会计主管、支行授权员的行为。


正确答案: 1、对于A柜员:按照制度要求,会计主管因突发事件而无法履行授权责任时,应由支行主管行长先代替其进行授权,并立即报告分行会计运营部,分行会计运营部因根据实际情况统筹安排转授权事宜。A柜员在会计主管因突发事件不能进行现场授权时,应联系支行主管行长代替会计主管进行授权,并立即报告分行会计运营部,分行会计运营部根据实际情况统筹安排转授权事宜。
2、对于支行会计主管:按照制度要求,会计主管因突发事件而无法履行授权责任时,应由支行主管行长先代替其进行授权,并立即报告分行会计运营部,分行会计运营部因根据实际情况统筹安排转授权事宜。支行会计主管应让支行主管行长先代替其进行授权,不应让支行授权员代其授权。
对于授权员:按照制度规定,支行会计主管不得进行转授权,因节假日休息、公出及病休假等情况确需进行转授权的,应经分行会计运营部审批同意。支行授权员在没有被转授权的情况下,不能代会计主管进行授权。

第2题:

下列是分行预审规定的是()。

  • A、推广人员应登录人行征信系统查询客户信用情况
  • B、推广人员应登录联网核查系统核查客户身份
  • C、进件人员可以直接审批客户的信用额度
  • D、以上说法都不对

正确答案:B

第3题:

()根据每日营业管理重点,参照《客户服务中心/柜面日营业巡视工具》进行检查并记录,对于发现的问题排定优先顺序,授权相应人员解决并追踪。

  • A、柜面管理岗
  • B、客户服务中心经理指定人员
  • C、客户服务中心经理/柜面主管
  • D、任一柜员

正确答案:C

第4题:

对于企业法定代表人/单位负责人临柜面签确有困难的,经审批后由()共同通过远程视频的方式进行核实,并留存视频资料。

  • A、前台柜员
  • B、客户经理
  • C、营业主管
  • D、支行长

正确答案:A,C

第5题:

客户通过柜面办理转账业务,如收款账户已被纳入运营关注名单,系统自动弹出相应提示信息,并增加授权控制。网点运营人员应向客户充分提示风险后如客户坚持办理,需经()后办理。

  • A、运营主管系统授权
  • B、分行运营管理部审批通过
  • C、总行运营管理部审批通过
  • D、支行行长审批通过

正确答案:A

第6题:

购车分期付款业务办理流程是().

  • A、客户申请-二级分行受理-省行审批、调额-客户刷卡
  • B、客户申请--省行受理、审批-总行调额-客户刷卡
  • C、客户申请-省行受理、审批、调额-客户刷卡
  • D、客户申请-二级分行受理-省行审批-总行调额-客户刷卡

正确答案:D

第7题:

对于符合()以下任一情况的高风险客户,经网点尽职调查、核查客户最近1-2年的交易流水后没有发现明显反洗钱特征的,允许发起客户的相关调额申请。

  • A、司法查询已经超过半年的
  • B、司法冻结记录已经全部解除的
  • C、投诉客户
  • D、客户经理要求的

正确答案:A,B,C

第8题:

为客户申请服务等级调优时需要遵循“两个额度”,一是支行的服务等级调优额度、二是客户的服务等级调优额度,支行的服务等级调优额度不足不能发起申请,客户的服务等级调优额度不足可以提交分行主管审批。


正确答案:正确

第9题:

重要客户服务系统服务于大型、重要客户,因此每户的开通都需要()审批。

  • A、总行
  • B、省分行
  • C、市分行
  • D、县支行

正确答案:A

第10题:

县支行辖属营业网点协助有权机关办理解除冻结、扣划客户存款的,经()审批后,方可协助办理。

  • A、县支行业务经理
  • B、县支行行领导
  • C、二级分行行领导
  • D、经办柜员

正确答案:B

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