单选题20世纪90年代,企业与客户沟通的方式是()A  关系营销B  数据库营销C  单向沟通D  积极与客户对话,多层面的沟通

题目
单选题
20世纪90年代,企业与客户沟通的方式是()
A

 关系营销

B

 数据库营销

C

 单向沟通

D

 积极与客户对话,多层面的沟通

参考答案和解析
正确答案: A
解析: 暂无解析
如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

秘书所涉及的沟通工作绝大多数是( )

A、与上司的沟通

B、与营销部门的沟通

C、与客户之间的沟通

D、人与人之间以及组织之间的沟通


答案:D

第2题:

秘书所涉及的沟通工作绝大多数是( )。

A.与上司的沟通
B.与营销部门的沟通
C.与客户之间的沟通
D.人与人之间以及组织之间的沟通

答案:D
解析:
依据所沟通的对象不同,沟通可以划分为:人与人之间的沟通、人与自我的沟通、人与机器的沟通、组织之间的沟通。而秘书所涉及的沟通工作绝大多数是人与人之间的沟通以及组织之间的沟通。

第3题:

关系营销与交易营销存在很多区别,下列哪一项是关系营销所倡导的()。

A.较少强调客户服务

B.全方位的关系沟通

C.适度的客户联系

D.关注客户保持


正确答案:B

第4题:

Dell与客户的沟通方式主要有()。

  • A、电话沟通
  • B、网络沟通
  • C、邮寄沟通
  • D、面对面的人员沟通

正确答案:A,B,D

第5题:

()是指会展企业营销人员通过直接走访的形式与目标客户进行面对面沟通的营销方式。

  • A、邮件营销
  • B、传真营销
  • C、电话营销
  • D、登门拜访

正确答案:D

第6题:

下列关于客户沟通的说法,正确的有( )。
Ⅰ.客户沟通是证券公司营销人员在招揽客户过程中的重要环节
Ⅱ.客户沟通的过程中,营销人员是一个信息发送者
Ⅲ.有效的沟通是指营销人员将信息成功传递到客户的过程
Ⅳ.沟通的过程会引起客户的反馈或者回应,最终使客户购买产品或接受服务才是有效的沟通

A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

答案:B
解析:
Ⅲ项,有效的沟通是指使客户购买产品或接受服务的沟通。

第7题:

数据库营销以与客户建立一对一的互动沟通关系为目标。


正确答案:正确

第8题:

请问以下的表述对否?“定制营销”的核心是以“客户占有率”为中心,通过与每个客户的互动对话,与客户逐一建立持久、长远的“双赢”关系,为客户提供定制化的产品。互联网的方便快捷,可以使企业实现与顾客的即时沟通,实现大规模的定制营销。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:对

第9题:

大规模营销阶段,企业缺少与客户的沟通渠道,客户忠诚度普遍较低。


正确答案:正确

第10题:

与传统数据库营销比,网络数据库营销的独特价值主要表现在()。

  • A、可动态更新
  • B、可交互沟通
  • C、客户主动加入
  • D、改善顾客关系

正确答案:A,C,D

更多相关问题