在供应商关系管理中,不包括在联合质量计划中的是()

题目
单选题
在供应商关系管理中,不包括在联合质量计划中的是()
A

经济方面

B

技术方面

C

管理方面

D

市场方面

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第1题:

在《建设工程质量管理条例》中设备材料供应商是指设备材料供应商。()


参考答案:错

第2题:

业务关系管理包括客户关系、供应商关系、和第三方关系管理。关于业务关系管理的描述,不正确的是:()。

A. 客户关系管理中,需要关注定期沟通、投诉管理、表扬管理等
B. 供应商关系管理中,可能的风险包括多供应商配合问题、供应商组织变动或业务变更、多级分包带来的质量挑战等
C. 第三方关系管理中,要注意建立良好的第三方协作沟通机制
D. 业务关系管理的目标是保证服务供方利益不受损失

答案:D
解析:
分析:客户关系管理的活动:定期沟通;曰常沟通;投诉管理;表扬管理;满意度调查;増值服务

供应商关系管理的可能风险:未能提前识别并约定所有可能的情景,出现利益及责任分配问题;多供应商之间的配合问题;供应商组织变动或业务发生变更;多级分包对服务质量及业务持续性保障造成的挑战;供应商不配合第三方关系管理:目标:培养发展长期、互信、良性的第三方业务合作关系,进而更好地获得客户认可,实现与客户建立长期和有效的业务关系;活动:定期沟通、日常沟通、信息收集分享(5W1H)、第三方关系协调、配合支持第三方工作业务关系管理的目标应该是实现共赢发展,而不是供方利益不受损失。

第3题:

()是指有关识别顾客需要、分析和制订满足这些需要的供应策略方面的活动。

A现代战略采购

B联合质量计划

C供应商关系的计划

D传统采购


参考答案:C

第4题:

在项目管理中,制定资源计划的基础是()。

  • A、财务计划
  • B、时间计划
  • C、质量计划
  • D、进度计划

正确答案:D

第5题:

在供应商审核中,针对供应商整个质量管理体系进行的审核是( )。
A.过程审核 B.例行审核 C.产品审核 D.质量管理体系审核


答案:D
解析:
供应商审核包括产品审核、过程审核和质量管理体系审核。其中,质量管理体系 审核是针对供应商整个质量管理体系进行的审核,这其中不可避免地包括对过程和产品 的审核。

第6题:

在项目质量管理中,编制质量计划的主要依据不包括()。

A、项目范围
B、项目费用计划
C、质量方案
D、技术标准和规划

答案:B
解析:
编制质量计划的主要依据为项目范围、质量方案、技术标准和规范等,计划主要内容包括质量管理工作所涉及的组织结构、职责、程序、流程和所需资源,主要采用的工具包括成本效益分析、质量成本分析、标杆对照等工具。

第7题:

F列关于政府采购中的供应商的说法中,正确的是()。

A、供应商在参加政府采购活动前1年内,在经营活动中应没有重大违法记录
B、供应商只能为一个主体,不能组成联合体
C、供应商应具有独立承担民事责任的能力
D、供应商是货物或工程的提供者,不包括服务

答案:C
解析:
本题考核政府采购当事人的相关规定。供应商在参加政府采购活动前3年内,在经营活动中应没有重大违法记录,因此选项A的说法错误;供应商可以组成联合体,因此选项B的说法错误;供应商是货物、服务或工程的提供者,因此选项D的说法错误。

第8题:

在电子商务中,crm通常是指().

A.客户关系管理

B.企业资源计划

C.供应链管理

D.供应商关系管理


参考答案:A

第9题:

在易飞ERP系统中,供应商管理模块一般不包括()项。

  • A、供应商评价
  • B、供应商信息
  • C、供应商选择
  • D、供应商采购

正确答案:D

第10题:

在供应商管理中,啤酒企业应培训信誉好的供应商大户,以建立稳定的供货关系。


正确答案:错误