问题:单选题营销人员的培训费和交际费属于市场营销成本中的 ( )A 促销费用B 直接推销费用C 仓储费用D 运输费用
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问题:多选题企业可以把营销活动分为( )A一般活动B核心活动C重要活动D附属性活动E特殊活动
问题:问答题简述市场营销控制的流程。
问题:问答题企业营销活动中的道德问题有哪些?
问题:问答题简述品牌资产的竞争优势的主要体现。
问题:问答题简述产品因素对分销渠道的选择的影响。
问题:多选题作为选择目标市场的模式之一,选择性专业化的缺点有 ( )A所选的细分市场分散性较强B企业难以共享自身的某些资源优势C可能造成资源和注意力的过于分散D经营成本较高E加剧经营风险
问题:问答题简述电子商务营销的基本程序。
问题:单选题两家经营某品牌矿泉水的经销商,地域接近,但分属不同省份,由于货物越界经常发生渠道冲突,产生这类冲突的原因是()A 目标差异B 权责模糊C 认知差异D 过度依赖
问题:多选题从企业的角度来讲,品牌的作用表现在 ( )A品牌的资产作用B品牌的形象作用C品牌的识别作用D品牌的保护作用E品牌的担保作用
问题:问答题简述消费者市场的购买角色。
问题:单选题百业公司不设营销部门,营销职能完全划归于各事业部分别负责。百业公司的营销组织类型是 ( )A 职能型营销组织B 市场型营销组织C 矩阵型营销组织D 事业部型营销组织
问题:单选题公司策划的首要内容是 ( )A 进行业务更新B 为每个业务单位分配资源C 建立战略业务单位D 确立公司使命
问题:多选题下列关于投诉与建议系统的说法正确的是 ( )A该系统的作用是对顾客满意情况的调查B设立各种专门的投诉与建议体系,有利于获得顾客关于企业产品或服务状况的一些反馈信息C这种做法能够使企业及时了解顾客的满意水平,从而使营销策略更加有的放矢D企业通过这些途径能够及时地解决顾客面临的问题E投诉与建议系统的建立成本较低,且可操作性较强
问题:问答题战略控制的目的和方法是什么?
问题:多选题服务的性质主要有 ( )A无形性B有形性C不可分离性D变化性E时效性
问题:多选题为显示竞争优势,企业应( )A选择自身市场定位的“卖点”B在顾客心中建立与企业定位一致的形象C考查竞争产品的相对位次D巩固与市场相一致的形象E及时纠正与市场定位不一致的形象
问题:多选题在选择供应商之前,采购中心将向有意愿的供应商规定某些属性并指出其重要性。这些属性可能包括 ( )A产品的价格B产品的可靠性C交货的及时性和稳定性D服务质量的高低E供应商的信誉
问题:问答题简述服务的特性。
问题:多选题形象价值是下列哪些方面综合作用的结果? ( )A产品价值B服务价值C人员价值D品牌价值E精神价值