在岗位职务描述准备阶段中,了解基本情况的内容包括()。

题目
多选题
在岗位职务描述准备阶段中,了解基本情况的内容包括()。
A

岗位职务描述的意义和目的

B

调查的范围、对象

C

工作方法

D

基本工作流程

E

主要工作任务

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第1题:

小张所在单位拟进行工作岗位分析。在准备阶段需设计调查方案。该方案应该包括哪些内容?


答案:
解析:
小张所在单位拟进行工作岗位分析,在准备阶段需要设计调查方案,该方案应包括以下内容:
(1)明确岗位调查的目的
岗位调查的任务是根据岗位研究的目的,收集有关反映岗位工作任务的实际资料。因此,在岗位调查的方案中要明确调查目的。有了明确的目的,才能正确确定调查的范围、对象和内容,选定调查方式,弄清应当收集哪些数据资料,到哪儿去收集岗位信息,用什么方法去收集岗位信息。
(2)确定调查的对象和单位
调查对象是指被调查的现象总体,它是由许多性质相同的调查单位所组成的一个整体。调查单位就是构成总体的每一个单位。在调查中如果采用全面的调查方式,须对每个岗位(岗位即调查单位)一一进行调查,如果采用抽样调查的方式,应从总体中随机抽取一定数目的样本进行调查。能不能正确地确定调查对象和调查单位,直接关系到调查结果的完整性和准确性。
(3)确定调查项目
在上述两项工作完成的基础上,应确定调查项目,这些项目所包含的各种基本情况和指标,就是需要对总体单位进行调查的具体内容。
(4)确定调查表格和填写说明
调查项目中提出的问题和答案,一般是通过调查表的形式表现的。为了保证这些问题得到统一的理解和准确的回答,便于汇总整理,必须根据调查项目,制定统一的调查表格(问卷)和填写说明。
(5)确定调查的时间、地点和方法
确定调查时间应包括:明确规定调查的期限,指出从什么时间开始到什么时间结束;明确调查的日期、时点。在调查方案中还要指出调查地点,调查地点是指登记资料、收集数据的地点。最后,在调查方案中,还应当根据调查目的、内容,决定采用什么方式进行调查。调查方式方法的确定,要从实际出发,在保证质量的前提下,力求节省人力、物力和时间,能采用抽样调查、重点调查方式,就不必进行全面调查。

第2题:

岗位职务描述是一个全面的、技术性很强的评价过程,这一过程基本上可以划分为()

  • A、准备阶段
  • B、调查阶段
  • C、分析阶段
  • D、归纳整理阶段
  • E、完成阶段

正确答案:A,B,C,E

第3题:

职务分析的流程包含准备阶段、调查阶段、分析阶段和完成阶段4个前后衔接的阶段,以下关于职务分析的表述,错误的是( )。

A.在职务分析的准备阶段应确定职务分析的目标,对职务分析提出一个主要的方向,由此确定资料收集的内容、方法以及职务分析的人员等

B.调查阶段的主要任务是对各个岗位的工作过程、工作环境、工作内容以及在、岗人员的情况进行全面调查

C.在职务分析完成后,应形成职务说明书,职务说明书的主要内容应包括岗位目标、岗位工作内容、工作关系、任职资格等

D.职务分析的过程,即是岗位的相对价值评估的过程


正确答案:D
本题考查职务分析流程。职务分析是对企业中各岗位的职务标准和任职条件的分析、描述过程。

第4题:

审定岗位职务描述方案,实际上是对岗位职务描述工作的认真和了解。


正确答案:错误

第5题:

岗位职务描述准分析阶段的工作有哪些?


正确答案: 1.对已收集到的信息进行审核、分析;
2.发现目标工作中存在的问题;
3.对岗位描述的工作要点进行归纳总结;
4.针对岗位描述中的问题,提出改进建议。

第6题:

岗位职务描述是一项全面的技术性很强的评价过程,这一过程基本可划分为四个阶段:准备阶段、调查阶段、分析阶段、()。

  • A、完成阶段
  • B、总结阶段
  • C、分解阶段
  • D、反馈阶段

正确答案:D

第7题:

岗位职务描述分为()、()、()、()等四个阶段。


正确答案:准备阶段;调查阶段;分析阶段;完成阶段

第8题:

在工作岗位分析的程序中,准备阶段的具体任务有()

A:岗位整合
B:了解情况
C:建立联系
D:设计岗位调查方案
E:规定调查的范围、对象和方法

答案:B,C,D,E
解析:
工作岗位分析的程序分为准备、调查、总结分析三个阶段。其中,准备阶段的具体任务是了解情况,建立联系,设计岗位调查方案,规定调查的范围、对象和方法。

第9题:

在全陪导游员的业务准备中,要熟悉旅游团的基本情况,主要包括哪些内容?


正确答案: (1)记住旅游团的名称(或团号)、旅游者国别、人数和领队姓名;
(2)了解旅游团成员的姓名、职业、性别、年龄、民族、宗教信仰和生活习惯等;
(3)掌握团内有身份或较有影响的成员、特殊旅游者(如记者、旅游商、残疾人、儿童、高龄老人等)的情况。

第10题:

在岗位职务描述准备阶段中,了解基本情况的内容包括()。

  • A、岗位职务描述的意义和目的
  • B、调查的范围、对象
  • C、工作方法
  • D、基本工作流程
  • E、主要工作任务

正确答案:A,B,C

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