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房地产经纪人在接听电话时，错误的做法是（）。

题目
单选题
房地产经纪人在接听电话时，错误的做法是（）。
A

铃响三声后再接听

B

回答问题准确流畅

C

保持适中的说话音量

D

保持亲切的语音语调

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第1题：

房地产经纪人在引导客户实地看房时，正确的做法有（　　）。

A、选好看房路线
B、提前到达约定地点
C、征得业主同意
D、尽量延长看房时间
E、客观分析房屋优缺点

答案：A,B,C,E
解析：
看房时的正确做法包括：①房地产经纪人出发前仔细阅读已经搜集到的房屋介绍资料，再次确认已准确掌握该房屋的各项信息，包括房屋周边环境以及市政配套设施、学校及交通状况，并确定到达房屋的最佳路线。房地产经纪人按选择好的路线带客户到达所看房屋，并适时向客户介绍周边环境以及市政配套设施、学校及交通状况。②房地产经纪人与客户最好能提前看房时间10～15分钟到达房屋地点，以方便带其先了解周边环境。③如果看房时，业主也在场，应征得业主同意后进入房间。④看房的时间不宜过长，一般控制在10～15分钟为宜，同时要提醒客户不宜在房屋内评价房屋，尤其是房屋的确定。⑤给客户分析房屋的优缺点，保持客观公正的立场。

第2题：

房地产经纪人在撮合房地产交易时，针对交易双方的分歧点，做法错误的是（ ）。

A.依照公平公正原则解决分歧
B.依照市场惯例解决分歧
C.区分主要问题和次要问题
D.让交易双方自行协调主要分歧

答案：D
解析：
针对房地产交易双方分歧点的措施；
房地产经纪人在撮合房地产交易时，针对交易双方的分歧点，做法如下：①分析双方的分歧点，区分是主要问题还是次要问题，经纪人要主导解决双方的分歧，不能让双方自行协调。②依照公平、公正的原则和市场惯例解决分歧。③当分歧较大时尝试将双方分开进行协调。

第3题：

房地产经纪人在推荐房屋时应从低档的开始。


错

房地产经纪人在推荐房屋时应从低档的开始。(B）

第4题：

下列情形中，不应收回房地产经纪人注册证书的是( ）。

A.房地产经纪人脱离房地产经纪工作岗位一年的
B.房地产经纪人在房地产经纪业务中犯有严重错误受行政处罚的
C.以欺骗手段取得房地产经纪人注册证书的
D.房地产经纪人受刑事处罚的

答案：A
解析：
房地产经纪人有下列情形之一的，由中国房地产估价师与房地产经纪人学会注销注册，收回或者公告收回房地产经纪人注册证书：①死亡或者被宣告失踪的；②完全丧失民事行为能力的；③受刑事处罚的；④在房地产经纪或者相关业务中犯有严重错误受行政处罚或者撤职以上行政处分的；⑤连续两年以上（含两年）脱离房地产经纪工作岗位的；⑥同时在两个或者两个以上房地产经纪机构执业的；⑦严重违反房地产经纪职业道德的；⑧以欺骗、贿赂等不正当手段取得房地产经纪人注册证书的。

第5题：

房地产经纪人在接听电话时，错误的做法是(　　)。

A:铃响三声后再接听
B:回答问题准确流畅
C:保持适中的说话音量
D:保持亲切的语音语调

答案：A
解析：

第6题：

买方独家代理房地产经纪人在促成交易时，错误的做法是(　　)。

A:以委托人名义与卖方进行谈判
B:取得委托人对交易价格范围的授权
C:与卖方就交易价格进行多次沟通与协商
D:首轮谈判的报价为委托人授权的最高价

答案：D
解析：

第7题：

房地产经纪机构为加强规范管理，将( )在经营场所公开是最简洁的做法。

A:合法经营文件
B:房地产经纪资质证书
C:房地产经纪人应遵守的店内规章
D:房地产经纪服务流程图
E:服务收费标准

答案：A,B,D,E
解析：

第8题：

房地产经纪人向购房客户推荐房源时，错误的做法是（　　）。

A:介绍房源基本信息
B:指出房源优点
C:掩盖房源重大缺陷
D:提出对房源的专业观点

答案：C
解析：

第9题：

房地产经纪公司在门店选址时的错误做法是()。

A:追求广告位醒目
B:追求视野开阔
C:追求门面开阔
D:追求避免任何竞争

答案：D
解析：

第10题：

下列关于房地产经纪合同的表述中，错误的是( )。

A:房地产经纪合同是劳务合同
B:房地产经纪合同是有偿合同
C:房地产经纪合同可以是不要式合同
D:房地产经纪合同是单务合同

答案：D
解析：

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