有利于“二次住院”病案号的核对
有利于维护医院的医疗秩序
有利于住院患者的管理
有利于医疗保险的审核和赔付
有利于门诊病案的规范管理
第1题：
下列不属于挂号员信息的是
A、工作量信息
B、收费信息
C、退号信息
D、挂号信息
E、挂号速度信息
第2题：
"实名制"挂号意义不包括( )。
A、有利于"二次住院"病案号的核对
B、有利于维护医院的医疗秩序
C、有利于住院病人的管理
D、有利于医疗保险的审核和赔付
E、有利于门诊病案的规范管理
第3题：
不属于预约挂号方法的是（ ）
A、预约券式挂号
B、电话预约挂号
C、网络预约挂号
D、信件预约挂号
E、电子邮件预约挂号
第4题：
下列不属于门诊挂号处导医标识与整体环境的管理的是( )。
A、医师及专业组定期出诊介绍
B、挂号须知、费用、就诊须知及就诊流程说明
C、挂号须知的宣传
D、"实名制"挂号与病案管理
E、退换号原则
第5题：
不属于预约挂号方法。
A、预约券式挂号
B、电话预约挂号
C、网络预约挂号
D、信件预约挂号
E、电子邮件预约挂号
第6题：
不属于计算机挂号系统程序设计的是
A、做号子系统
B、挂号系统
C、挂号信息传输系统
D、数据分析系统
E、财务管理系统
第7题：
门诊挂号处导医标志与整体环境的管理不包括
A、医师及专业组定期出诊介绍
B、挂号须知、费用、就诊须知及就诊流程说明
C、挂号须知的宣传
D、"实名制"挂号与病案管理
E、退换号原则
第8题：
不属于门诊挂号信息的是
A、患者信息
B、挂号员信息
C、医师工作量信息
D、财务信息
E、病案诊断信息
第9题：
下列属于挂号处基本工作任务的是
A、负责全院各科门急诊实名制、挂号服务工作
B、负责建立门急诊病案和姓名索引的建立工作
C、负责门急诊病案和门急诊医疗手册的设计和印刷工作
D、负责各种挂号的工作量统计
E、以上均是
第10题：
下列不属于挂号员工作质量标准的是( )。
A、计算机系统挂号速度应在100人次以上/每小时
B、挂号员投诉率为零
C、患者排队时间不超过15分钟
D、挂号员坏账、错账在现金交易万分之八以内
E、被退号率小于2%