及时与柜台沟通，安排客户尽快办理
认为是客户自己责任，不予理会
认为是客户自己责任，重新取号重新排队
插队到排队客户前面办理
第1题：
当客户过号时，大堂经理应（）
第2题：
对属于自助服务办理范畴的业务，工作人员应优先指引客户到（）办理；对不属于自助服务办理范畴的需要，应指引客户在（）排队（适用于无排队机情况）或到排队机取号等候。
第3题：
遇有客户插队到柜台前时，柜员应（）为插队客户办理业务，并请其按秩序排队。
第4题：
客户因排队时间过长产生不满时，网点负责人应（）
第5题：
邮政储蓄营业网点柜员遇有客户插队到柜台前时，应礼貌拒绝为插队客户办理业务，并请其按秩序排队。
第6题：
客户办理业务时，流动人员应重点引导客户有序排队，对于拒不排队的无理客户，为避免投诉，可安排人员为其优先办理。（）
第7题：
于过号后不愿意重新排队而发火的客户（）
第8题：
改进公共秩序和排队秩序的方案包括（）。
第9题：
对叫号未及时应答的客户，应及时提醒，过号可以优先办理，不需要重新取号
第10题：
以下哪个选项不是排队叫号问题的主要类型（）