单一客户
集团客户
客户群组
市场分析
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
ERP系统的核心部分是（）
第3题：
以下哪个模块与公共资源管理有关
A、CPM
B、CCM
C、CCRM.
D、DDCM
第4题：
通过CCRM系统（）模块可以进行对公客户数统计。
第5题：
CCRM系统客户群组的成员可以是（）。
第6题：
CCRM系统在营销管理模块提供了“客户细分”功能。()
第7题：
CCRM系统（）模块可以进行营销项目管理。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
CCRM系统客户群组的主要应用包括（）。
第10题：
CCRM系统中，以下哪些功能可以提供营销线索（）。