执行首问负责制
热情接待
语言文明
尊重隐私
第1题：
在面对与客户利益冲突时，银行业从业人员应坚持诚实守信、公平合理、（ ）的原则，正确处理业务开拓与客户利益保护之间的关系。 A．客户自愿 B．银行利润最大化 C．客户利益至上 D．树立良好形象
第2题：
在企业活动中坚持诚实守信，应做到（ ）。
A．客户至上
B．严守承诺
C．质量第一
D．扩大生产
第3题：
银行从业人员应当坚持以下原则:( )。
A．遵纪守法
B．诚实守信
C．公平合理
D．客户利益至上
第4题：
银行应在（）的服务理念基础上，以热情的态度、良好的作风和文明的形象，向消费者提供文明规范的服务。
第5题：
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
银行业从业人员应遵循：
A.客户至上，奉献爱心原则
B.诚实守信，优质服务原则
C.公平竞争，恪守客户自愿原则
D.公私分明，勤俭节约原则
第8题：
银行从业人员在处理利益冲突时应当坚持的原则是()。
A、集体主义
B、公平合理
C、诚实守信
D、客户利益至上
E、透明
第9题：
基金职业道德的核心（）。（ ）
A 、诚实守信
B 、保守秘密
C 、客户至上
D 、守法合规
选项A：诚实守信是基金职业道德的核心规范；
选项B：保守秘密是基金从业人员的一项法定义务，也是基金职业道德的一项基本规范；
选项C：客户至上是调整基金从业人员与投资人之间关系的道德规范；
选项D：守法合规是对基金从业人员职业道德的最为基础的要求，其所调整的是基金从业人员与基金行业及基金监管之间的关系。
第10题：
根据《银行业金融机构从业人员职业操守指引》规定，银行从业人员应做到（）。