单选题客户可通过()方式注销手机银行用户A 网上注销B 柜台注销C 客户服务中心(95566)注销D ATM注销

题目
单选题
客户可通过()方式注销手机银行用户
A

网上注销

B

柜台注销

C

客户服务中心(95566)注销

D

ATM注销

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第1题:

如何注销手机银行?()

  • A、登录手机银行注销
  • B、登录建行网站注销
  • C、建行柜台注销
  • D、拨打95533注销

正确答案:A,B,C

第2题:

企业网上银行高级版客户注销,前台操作步骤为()。

  • A、“IC卡信息注销→账户信息注销→客户信息注销
  • B、“IC卡信息注销→账户信息注销→客户信息注销→年费信息注销
  • C、“客户信息注销→账户信息注销→IC卡信息注销
  • D、“年费信息注销→IC卡信息注销→账户信息注销→客户信息注销

正确答案:A

第3题:

客户只开立手机银行渠道,交易认证方式选择动态令牌,此时客户进行手机银行渠道注销,需要进行以下哪些操作()

  • A、直接在个人签约维护交易进行手机银行注销
  • B、直接在个人签约维护交易进行客户注销
  • C、首先注销令牌,然后注销手机银行渠道
  • D、以上都不对

正确答案:C

第4题:

中国农业银行网上银行K宝用户小张也是总行版手机银行个人注册客户,当他发现手机银行注册的银行卡丢失了,他可以如何取消丢失卡和手机银行的绑定关系?()

  • A、到柜台注销
  • B、手机银行注销
  • C、网上银行注销
  • D、电话银行注销

正确答案:A,C

第5题:

客户在手机银行渠道与电话银行渠道交易认证方式都选择动态令牌,此时客户进行手机银行渠道注销,需要进行以下哪些操作()。

  • A、直接在个人签约维护交易进行手机银行注销
  • B、直接在个人签约维护交易进行客户注销
  • C、首先注销令牌,然后注销手机银行渠道
  • D、以上都不对

正确答案:A

第6题:

手机银行客户可选择的手机银行注销方式有()

  • A、登录客户本人手机银行注销
  • B、过过客户本人手机,进入建行手机银行首页注销
  • C、通过他人手机,进入建行手机银行首页注销
  • D、通过网点或移动签约POS注销
  • E、在建行互联网网站注销

正确答案:A,B,C,D,E

第7题:

以下关于注销手机银行服务的描述,不正确的是()。

  • A、客户登录手机银行,按照提示删除所有的账户后即可实现销户
  • B、拨打95533服务电话能够办理注销手机银行服务
  • C、手机银行客户端版客户可通过“更多”菜单选择注销功能进行注销
  • D、D.手机银行WAP版客户若忘记手机银行登录密码,可直接进入手机银行首页(wap.cccom),选择注销功能进行销户

正确答案:B

第8题:

终止手机银行有哪几种方式?()

  • A、网上注销
  • B、手机银行注销
  • C、网点注销
  • D、代办人带两人身份证到柜台

正确答案:A,B,C

第9题:

柜员在柜面网上银行管理系统注销手机银行,可进行哪个交易()

  • A、手机银行注销
  • B、电子渠道注销
  • C、网上银行注销
  • D、个人客户注销

正确答案:B

第10题:

柜员在为客户注销手机银行时应提醒客户注销手机银行同时会注销网上银行。注销手机银行前应首先解除ETOKEN的绑定关系,注销E-TOKEN。()


正确答案:正确

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