客户注销网银时,可通过()方法注销

题目

客户注销网银时,可通过()方法注销

  • A、拨打95566客服电话
  • B、在BANCS LINK端注销
  • C、在中行网站自助注销
  • D、在ATM中自助注销
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第1题:

客户已经签约或注册建设银行网银渠道的,如果网银盾出现丢失、锁死、损坏的()。

  • A、必须通过柜台注销重签
  • B、可通过渠道互动注销重签
  • C、可以直接在柜台购买新网银盾,柜台验证客户身份后只需维护客户网银渠道信息即可,不需重签
  • D、无需再验证证件号码即可在柜台注销重签

正确答案:C

第2题:

以下对个人网银注销的业务流程描述正确的有()

  • A、客户申请注销个人网银服务,必须在其签约账户的开户机构所属联社的营业网点提出申请
  • B、需本人持有效身份证件办理
  • C、注销网银后,网银相关的用户将被删除,所有网银相关的介质将被外部作废,不能重新使用
  • D、如客户提出需要对签约网银的账户销户,要求客户先注销网银服务
  • E、客户注销个人网银服务后,可重新申请开通个人网银服务

正确答案:A,B,C,D,E

第3题:

企业网银客户注销网银时,应收回客户的USBkey,已收取的工本费需退还客户。


正确答案:错误

第4题:

在企业网银柜面注册系统上线运行后,企业网上银行客户申请注销业务包括()。

  • A、暂停/注销网银渠道
  • B、注销企业账户
  • C、恢复网银渠道
  • D、注销企业注册账户

正确答案:A,C,D

第5题:

办理个人网银维护业务,可通过下列哪一项交易为客户绑定新的介质或解绑原有介质?()

  • A、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
  • B、“[660007]个人网银客户锁定/解锁”
  • C、“[660004]个人网银动态口令管理”
  • D、“[660008]个人网银证书管理”

正确答案:C

第6题:

以下关于企业网银注销,说法错误的是()。

  • A、企业网银高级版客户注销,前台操作步骤为:“账户信息注销→客户信息注销→IC卡信息注销”
  • B、对于注销后重新签约的企业网银客户,前台进行客户信息签约时所录入的“证件类别”、“证件号码”必须与此客户第一次签约时网点所录入的信息完全一致
  • C、对于已签约电子对账的客户,在进行企业网银注销的同时,电子对账系统中也应同步进行注销,如电子对账系统中未进行注销,此客户重新签约企业网银时上送的账户信息总行系统不予匹配
  • D、企业网银客户有多个账户,其中签约企业网银的账户销户需要追加其他未销户的账户的,无需注销企业网银客户信息

正确答案:A

第7题:

个人网银客户只能通过拨打客服电话(95566)注销网银。()


正确答案:错误

第8题:

网银证书介质为IE的客户在办理网银渠道注销后,以下说法正确的是()。

  • A、该客户绑定的动态口令卡随之注销。
  • B、该客户绑定的动态口令卡没有被注销,再次注册依然有效。
  • C、必须先注销该客户绑定的动态口令卡,然后才能注销网银渠道。
  • D、只有用注销动态口令卡交易将该客户绑定的口令卡注销了才算全部完成该客户的注销流程。

正确答案:A

第9题:

企业客户申请终止网银服务时应该()

  • A、必须填写《江西省农村信用社(农商银行)企业网上银行开户申请表》签字盖章后到签约机构办理注销手续
  • B、直接在网上注销即可
  • C、可通过962268办理网银注销
  • D、把USBKEY扔掉,不予理会

正确答案:A

第10题:

办理个人网银注销业务,柜员可通过下列哪一项交易为客户注销网银?()

  • A、“[660002]个人网银客户信息查询/注销”
  • B、“[660004]个人网银动态口令管理”
  • C、“[660008]个人网银证书管理”
  • D、“[660001]个人网银客户签约”

正确答案:A

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