单选题个人理财版、贵宾版手机银行客户在柜台办理注销之前须()A 直接注销B 解除网银与E-TOKEN的绑定关系

题目
单选题
个人理财版、贵宾版手机银行客户在柜台办理注销之前须()
A

直接注销

B

解除网银与E-TOKEN的绑定关系

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第1题:

中国农业银行网上银行K宝用户小张也是总行版手机银行个人注册客户,当他发现手机银行注册的银行卡丢失了,他可以如何取消丢失卡和手机银行的绑定关系?()

  • A、到柜台注销
  • B、手机银行注销
  • C、网上银行注销
  • D、电话银行注销

正确答案:A,C

第2题:

客户申请开通的手机银行服务市场细分与网银的市场细分保持一致,即网银是查询版,则手机银行是查询版;网银是理财版,则手机银行是理财版;网银是贵宾版,则手机银行是贵宾版反之亦然()


正确答案:正确

第3题:

在为客户办理“注销网银用户”业务前,必须先解除与该网银用户绑定的 E-TOKEN,并注销该E-TOKEN。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第4题:

客户在柜台可以直接申请的网银市场细分有()

  • A、申请查询版网银
  • B、理财版网银
  • C、贵宾版网银
  • D、以上都可以

正确答案:A,B,C,D

第5题:

个人理财版、贵宾版手机银行客户在柜台办理注销之前须()

  • A、直接注销
  • B、解除网银与E-TOKEN的绑定关系

正确答案:B

第6题:

ATM无卡取款功能适用于()理财版和贵宾版。

  • A、个人网银
  • B、手机银行
  • C、家居银行
  • D、个人网银和手机银行

正确答案:D

第7题:

无需注销与该网银用户绑定的ETOKEN,就可以直接为客户在柜台前端办理“注销网银用户”的业务。()


正确答案:错误

第8题:

ATM无卡取款功能适用于()和( )理财版和贵宾版。

A.个人网银

B.手机银行

C.家居银行

D.个人网银和手机银行


正确答案:D

第9题:

客户可通过以下哪些方式开通单手机交易码认证()

  • A、P401批次升级后柜台新开理财版或贵宾版网银的客户将自动开通
  • B、P401批次升级前的存量理财版或贵宾版客户通过网银“个人设定-安全工具设置”服务,选择“手机交易码”选项并使用已有的认证工具(TOKEN+手机交易码或USBKey)开通
  • C、P401批次升级前的存量理财版或贵宾版客户通过手机银行WAP版服务,在登录后功能升级提示页面开通(无需安全工具认证
  • D、P401批次升级前的存量理财版或贵宾版客户到柜台申请开通

正确答案:A,B,C

第10题:

柜员在为客户注销手机银行时应提醒客户注销手机银行同时会注销网上银行。注销手机银行前应首先解除ETOKEN的绑定关系,注销E-TOKEN。()


正确答案:正确

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