课间十分钟你可以？（）

1.明确问题。
幼儿在园期间出现问题，作为幼儿老师，确实有着不可推卸的责任。因此，我不会对家长的投诉行为有抵触情绪，而是会妥善处理此事。
2.解决问题。
(1)与家长真诚地沟通。①表示理解。家长的这种行为是爱子心切的表现，是正常的;②关心小明的受伤情况，向家长当面解释并道歉，承认自己的不足之处;③向家长保证在以后的工作中，我一定会尽力保障孩子的安全，也希望家长予以监督。
(2)引导教育。①我会对抓伤小明的幼儿进行引导，了解情况，并对其进行教育，希望他以后能够控制自己，不伤害其他的小朋友，使其认识到问题的严重性;②对幼儿之间的冲突行为加强教育引导。比如，通过游戏的方式告诉幼儿如何和睦相处，让幼儿扮演“串串门”活动，使他们在串门的过程中逐渐学会待人接物的态度和方法，引导他们互助互爱，不以自我为中心。
(3)加强沟通。对幼儿在园的进步及时向家长反馈，建议家长在家予以加强，共同帮助孩子养成良好的行为习惯。

1. 幼儿在园期间出现问题，作为幼儿老师，确实有着不可推卸的责任。因此，我不会对家长的投诉行为有抵触情绪，而是会妥善处理此事。
2. 与家长真诚地沟通。家长的这种行为是爱子心切的表现，是正常的。我会先关心小明的受伤情况，再向家长当面解释并道歉，承认自己的不足之处，并向其保证在以后的工作中，我一定会尽力保障孩子的安全，也希望家长予以监督。
3. 解决小明和其他小朋友之前的问题。我会对抓伤小明的幼儿进行引导，了解情况，并对其进行教育，希望他以后能够控制自己，不伤害其他的小朋友，使其认识到问题的严重性。
4. 对幼儿之间的冲突行为加强教育引导。比如，通过游戏的方式告诉幼儿如何和睦相处，让幼儿扮演“串串门”活动，使他们在串门的过程中逐渐学会待人接物的态度和方法，引导他们互助互爱，不以自我为中心。

该班主任的出发点是好的，但是不符合相关的法律规定：教育相关法律规定学生受教育权，任何人不得以任何借口剥夺学生的受教育的权利，该教师不允许学生进班级，很显然，侵犯了学生的受教育权。教师可以采取这样的措施来引导学生早到：
一、开班会，主题为“一日之际在于晨”，让学生认识到早晨对于学习的重要性；
二、每天统计前十名到学校的同学，每周排名，对排前十名的同学进行表扬奖励；
总之，教师有促进学生积极发展的责任，但不能违反法律法规侵犯学生权力，而应采取合适的教学措施。

1. 在座谈会上，家长们意见不一致，如果考官是家长，你是相关负责人，你怎么跟他们说?

【参考答案】各位家长，大家好!我是学校有关学生加餐这一工作的负责人，今天召集各位家长参加我们今天这个座谈会，其目的就是想征集大家对学生中午加餐这一提议的意见和建议。

先请支持加餐的家长来说说自己的意见吧，大家说的确实也对，孩子都正处于成长身体的阶段，饿着肚子上课不仅不利于孩子们的身体成长，而且还会影响到课堂内容的吸收，所以还是有必要继续在课间给孩子们加餐。我们理解大家。那么接下来就请反对的家长也都谈一谈自己的理由或者建议吧，学校是孩子们上课学习的地方，还是要把精力都放在学习上，如果课间加餐的话，不仅会造成孩子们在上课期间就思想跑神儿，而且也会影响到其它同学的学习，所以取消课间加餐也确实有道理可言。

那么既然今天召开这个座谈会，还是想请大家一起齐心协力把这个问题给解决好，最好能够得到大家的统一意见，尽量满足各位家长还有孩子们的要求，那么接下来我来说个建议大家听一听吧，我们可以继续试行在课间给孩子加餐这种措施，同时会加强对于课间加餐的管理力度，比如强调上课纪律，加派监督老师的投入力度等。争取使孩子们既不饿着肚子的同时也不会影响孩子们的学习，消除家长们的疑虑，不知各位家长同意不，当然大家还有什么问题也可以继续向我们反应，我们会第一时间解决好大家的问题。如果没有什么问题了，那么今天的座谈会就先到这里吧，感谢各位的参加。

2. 在实行加餐制度后，很多学生把加餐食品都扔掉了，甚至连包装都没拆，对此，你怎么看?

【参考答案】将加餐食品都扔掉这不仅不利于加餐制度的执行，更加是浪费食物的表现，针对这种情况我们应该来全面的分析学生们这种行为的原因，只有充分了解好大家的意见之后我们才可以有效的解决。

学生之所以把加餐食品都扔掉有可能是学生在课间并不饿，或者认为学习任务重没有时间吃加餐食品，也有可能是学生对于加餐制度实行方面有意见，例如：学生们认为课间加餐没有必要。还有可能是学生们通过这种方式来表达自己的不满，比如，认为加餐事物质量不过关或者对学校工作人员方式方法有意见等。

那么针对这些情况我们会深刻的进行反思与总结，如果是在制度实行过程中我们的工作方式方法存在不科学不合理的地方，我们会抓紧时间做出调整与整顿，如果是学生认为加餐事物的质量存在问题，那么我们在接到反映之后也会第一时间对食物质量做好调查，绝不会让不合格食品出现在学生的餐桌上，如果是学生们还有一些其他的意见和建议，我们也会定期组织学生代表大会，通过开班会的方式征求大家对于各方面的意见和建议，认真做好记录工作，充分反思不断进取改善。

总之任何一个新制度出现了之后一定会有不足的地方，只要我们本着务实求知的态度积极的解决问题，我们的制度一定可以得到大家的认可。

1.明确问题，表明态度。
楼道拥挤存在巨大的安全隐患，我必须重视起来，采取措施，以保障学生在校的人身安全。
2.解决问题。
首先，召开班会。通过组织“文明有序，从我做起”的主题班会，使学生认识到课间操时间楼道的秩序与每个人息息相关，必须从个人做起，共同创建文明有序的环境秩序。
其次，制定制度。通过制定制度的方式，要求我班学生下楼时排成一路纵队，一律靠右有序下行，不允许乱跑、蹦跳，并注意与前排同学之间保持一定的距离。
再次，组织督查。我会安排班干部轮流在课间操期间组织大家有序下楼，同时我会做好督查工作，一旦发现拥挤行为，及时疏导，确保下楼秩序是文明、有序、安全的。
最后，向学校提出建议。一是条件允许的情况下，各年级分流下楼;二是完善关于楼道秩序的相关管理制度，要求各年级各班严格执行;三是利用国旗下演讲，呼吁所有学生从我做起、文明有礼、自觉遵守，共同创建文明安全的校园环境。

如下处理
第一,首先要进行多方面的观察、了解。
第二,与抽烟的孩子单独沟通,分析孩子出现这种情况的原因,了解孩子吸烟的发展程度,是刚刚接触,还是偷着吸烟有一段时间了;还要注意观察同伴交往的情形,了解是和其他孩子结伴抽烟,还是单独进行;多和孩子沟通谈心,分析是在学校受到的影响,还是有家庭或其他生活背景的影响等等,这样进行细致到位的了解之后,才能找准孩子吸烟的真正成因,从孩子的心理发展和生活背景等角度来对吸烟行为加以矫正。
第三,就此现象开班会“吸烟对青少年身体的危害”。让同学们真正了解吸烟的危害性,认识到怎样才算真正的成熟,怎样拒绝一些有害的“时尚”。
总之,如果我是一名老师,万一发现孩子吸烟,我不会视如洪水猛兽,而是会辩证地、全面地去看,找到有针对性的解决方法,使教育行为能让孩子接受,避免造成“爱的伤害。