旅行社产品价格的构成主要包括( )。

题目
多选题
旅行社产品价格的构成主要包括( )。
A

旅行社产品的直接成本

B

旅行社产品的间接成本

C

旅行社的运营费用

D

旅行社的待摊费用

E

旅行社的预期利润

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第1题:

多选题
防御战略一般适用的情况有()。
A

宏观经济不景气,饭店经营处于停滞与萧条时期

B

饭店的某些项目或产品已从成熟期迈入衰退期,市场需求大幅度下降

C

饭店受到强有力的竞争对手的威胁和挑战,难以抵挡

D

饭店某些产品缺乏比较优势,质次价高,一时难以改变

E

饭店经营状况良好,饭店产品在较长时期里仍然具有明显的优势


正确答案: D,A
解析: 防御战略又称紧缩战略,是饭店经营严重滑坡,而在当前一定时期缩小规模或压缩经营项目,取消某些服务项目的一种战略。它适应的情况有:①宏观经济不景气,饭店经营处于停滞与萧条时期②饭店的某些项目或产品已从成熟期迈入衰退期,市场需求大幅度下降;③饭店受到强有力的竞争对手的威胁和挑战,难以抵挡;④饭店某些产品缺乏比较优势,质次价高,一时难以改变。

第2题:

多选题
旅游需求预测的定性分析方法主要有()。
A

经理评判意见法

B

旅游意向调查法

C

专家意见法

D

趋势分析法

E

营销人员意见法


正确答案: E,B
解析: 旅游需求预测按照预测方法分为定性分析和定量分析两大类。定性分析方法一般适用于资料缺乏的情况,主要有经理评判意见法、营销人员意见法、旅游意向调查法和专家意见法等方法定量分析方法是依据充足的统计资料,运用数学方法特别是数理统计方法,对旅游需求的未来变化进行定量测算。定量预测方法按照处理资料的不同,又可分为时间序列分析法(如移动平均法、指数平滑法、趋势分析法、季节指数法等)和因果关系分析法。

第3题:

多选题
M饭店是一家在N市有一定知名度的五星级饭店,开业8年来,M饭店的餐饮服务和菜肴口碑很好,餐饮收入一直是饭店的主要收入之一。但最近一年来,饭店的餐饮收入呈下降趋势,客人对饭店餐饮服务和菜品质量的评价也不如以前。为了解出现这一现象的原因,M饭店专门进行了全面深入的顾客调查,并在饭店内部进行了研讨。最后认为,除了周边同档次饭店的开业、社会餐饮的竞争加剧等外部环境因素变化外,最主要的还是饭店自身的因素,主要有以下五个方面:①餐厅装修已经过时并显得陈旧,厨房与餐厅位置分布不太合理。②对非视觉因素重视不够,缺乏怡人舒适的感觉。③菜肴品种缺乏变化,未能有效把握发展的潮流。④餐厅缺少必要的促销活动。⑤餐厅服务员流动率高,服务员新手多,服务时缺乏灵活性。据此,M饭店准备对餐厅进行装修改造,并决定采取相应经营管理措施,以提升饭店的餐饮服务质量,增加新体验,保持市场竞争优势。根据以上资料,回答下列问题:根据市场对食品安全信息透明的需求,M饭店决定采取服务环境促销策略。该饭店可以采用的方法主要有()。
A

店内展示

B

开放式厨房

C

免费品尝

D

现场制作

E

积分奖励


正确答案: A,E
解析: 暂无解析

第4题:

单选题
某物流公司承揽了4项货物运输任务,其任务分别是:一是从上海到赞比亚(非洲)的50千克发电厂急需零件:二是从青岛到美国各主要城市的1000台电冰箱;三是从天津某食用油工厂到乌鲁木齐的。500箱食用油;四是将某牛奶工厂在方圆50千米内收购的牛奶配送到本地超市。现假定你是这家物流公司的运输管理人员,要求从客户利益出发,为客户选择合理运输(联运)方式。 公司承揽的第一项运输任务,应选择( )方式。
A

公路运输

B

铁路运输

C

水路运输

D

航空运输

E

管道运输


正确答案: C
解析: 本题考查运输方式的种类。在一般国家,航空运输只能负担各大城市之间和国际间的快速客运,以及报刊、邮件和昂贵、精密、急需货物运输。

第5题:

多选题
饭店固定资产的折旧方法有()。
A

年限平均法

B

工作量法

C

移动平均法

D

年数总和法

E

双倍余额递减法


正确答案: A,B,D,E
解析: 移动平均法属于存货计价方法。

第6题:

多选题
在人力资源管理中要保证制度的有效执行,前提条件是制度必须可行,关键体现在()。
A

科学性

B

合法性

C

层次性

D

合理性

E

统一性


正确答案: C,E
解析: 暂无解析

第7题:

多选题
根据国家有关规定,下列属于不准计提折旧的固定资产的有()。
A

融资租入的设备

B

以经营租赁方式租入的固定资产

C

已提足折旧仍继续使用的固定资产

D

未提足折旧提前报废的固定资产

E

以经营租赁方式租出的固定资产


正确答案: B,C
解析: 暂无解析

第8题:

多选题
饭店前厅服务气氛的控制主要包括()。
A

员工形象控制

B

服务方式控制

C

服务信息控制

D

服务时间控制

E

前厅装饰控制


正确答案: C,B
解析: 前厅服务气氛是由员工的形象和饭店的各种告示、标志等表现出来的一种情景,主要包括:①员工形象控制;②服务方式控制;③服务信息控制。

第9题:

多选题
饭店品牌给经营者带来的效应包括( )。
A

文化效应

B

示范效应

C

优化效应

D

利润效应

E

管理效应


正确答案: A,D
解析: 暂无解析

第10题:

多选题
旅游行业管理的主要任务是()。
A

全面发挥直接干预功能

B

健全旅游市场机制

C

建立旅游市场规则

D

维护旅游市场秩序

E

保护旅游行政管理部门利益


正确答案: E,B
解析: 暂无解析

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