制定IT服务管理计划,并按计划实施
建立于需方的沟通协调机制
按照服务能力要求实施管理活动并记录,确保服务能力管理和服务过程实施可追溯,服务结果可计量或可评估
提交满足质量要求的交付物
第1题:
以下不属于物料管理架构的是()
A.计划层面
B.实施层面
C.稽查层面
D.行动对策层面
第2题:
第3题:
A .计划
B .实施
C .检查
D .审核
第4题:
以下哪一项不属于创业者必须具备的能力:()
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
A、风险管理能力
B、持续合规状况
C、业务发展状况
D、市场竞争能力
第9题:
第10题:
以下哪项不属于组织生涯管理的具体实施阶段?()