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社会工作者鼓励服务对象按照自己喜欢的方式讲述自身的问题，表达自己内心的感受和重要的经历，陈述自己的情况需求，这是社会工作

题目
单选题
社会工作者鼓励服务对象按照自己喜欢的方式讲述自身的问题，表达自己内心的感受和重要的经历，陈述自己的情况需求，这是社会工作者运用（）的会谈方式收集资料。
A

对答

B

自我陈述

C

参与式观察

D

非参与式观察

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第1题：

服务对象面对社会工作者，打开了埋藏于自己心中多年的心结，讲述自己的不幸经历。这种治疗技巧属于心理社会治疗模式中的( )治疗技巧。

A．支持

B．探索—描述—宣泄

C．直接影响

D．心理动力反映


正确答案：B
B[提示] 探索—描述—宣泄是指社会工作者通过服务对象解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程，为服务对象提供必要的情绪宣泄的机会，以减轻服务对象内心的冲突，调整服务对象不良的行为。因此，选项B为正确答案。

第2题：

小郑是一名社会工作专业的学生，在一次课堂情境模拟中，作为社会工作者的他对案主的衣着品味表示出不满。在课堂上，老师指出，不批判是社会工作价值观对社会工作者的重要要求之一。对此，下列说法正确的有（ ）。

A．不指责服务对象的言行

B．不能向服务对象发泄自己的负面情绪

C．不应指责和批判服务对象的价值观

D．社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象

E．不能和服务对象分享自己对服务的感受并提出自己的建议


正确答案：ABCD
在服务过程中，社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象，更不应指责和批判服务对象的言行和价值观，也不能向服务对象发泄自己的负面情绪。社会工作者可以和服务对象共同分享与服务内容有关的个人感受和经验，以及社会工作专业对有关问题的看法，并提供解决问题的建议，但社会工作者不得直接或问接迫使服务对象接受提出的意见或建议。故E项说法不正确。

第3题：

社会工作者承担支持者的角色是指（ ）。

A． 社会工作者要向服务对象提供服务，包括提供心理辅导、物质帮助以及政策信息等

B． 社会工作者直接向服务对象提倡某种行为，并表明自己会支持他完成

C． 社会工作者应该鼓励服务对象在可能的情况下自强自立、克服困难、自我决策

D． 社会工作者应该帮助人争取所需要的资源以支持份额无对象

E． 社会工作者对自己的实践加以研究，以及支持自己的实务工作


正确答案：C
社会工作者要承担直接服务者和间接服务者两种角色，服务的提供者、支持者、倡导者属于直接服务者角色，管理者、资源争取者、政策影响者、研究者属于间接服务者角色。选项A、B、D、E分属于服务提供者、倡导者、资源争取者、研究者，C则属于支持者角色。因此，答案是C。

第4题：

任务中心模式认为，社会工作者与服务对象之间通过具体的沟通，把自己的想法传递给服务对象，推动服务对象发生改变。该模式中的有效沟通必须具备的要素有()。

A.沟通需要聚焦于问题
B.沟通与服务介入过程紧密联系
C.沟通需要社会工作者的及时回应
D.沟通中鼓励服务对象放弃自我评价
E.沟通需要社会工作者分享经验和感受

答案：A,B,C,E
解析：
本题考查有效的沟通行动必须具备的要素。有效的沟通行动必须具备的要素有：(1)有系统。社会工作者需要根据所处的介入阶段以及此阶段的目标和任务与服务对象沟通，这种沟通需要集中焦点、不节外生枝，同时又与整个服务介入过程紧密相连，做到层次分明、循序渐进。(2)有反应。社会工作者需要给予服务对象及时的回应，鼓励服务对象积极表达自己的想法和意见，并让服务对象体会到社会工作者对他的关心和尊重，了解和分享社会工作者的经验和感受。

第5题：

小毕是一名社会工作专业的学生，在一次课堂模拟中，作为社会工作者的他对案主的衣着和体味表示出不满。在课堂上，老师说不批判是社会工作价值观对社会工作者的重要要求之一。那么下列说法哪些是正确的( )

A.社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象
B.不应指责和批判服务对象的价值观
C.不指责服务对象的言行
D.不能向服务对象发泄自己的负面情绪
E.不能和服务对象分享自己对服务的感受并提出自己的建议

答案：A,B,C,D
解析：
社会工作者可以和服务对象共同分享与服务内容有关的自己的感受和经验，以及对有关问题的看法，并提供解决问题的建议，但不得直接或间接迫使服务对象接受。所以E选项错误，选ABCD。

第6题：

社会工作者协助服务对象正确了解和分析自己内心的反应方式的技巧属于（ ）。

A．直接影响

B．现实情况反思

C．心理动力反思

D．人格发展反思


正确答案：C
反思性直接治疗技巧主要包括现实情况反思、心理动力反思和人格发展反思。其中，心理动力反思是指社会工作者协助服务对象正确了解和分析自己内心的反应方式的技巧。

第7题：

在会谈的过程中，社会工作者要挖掘服务对象的问题，尤其需要注意引导服务对象充分表达自己的想法和需求。根据 上述内容，该阶段属于社会工作务实过程中的（ ）阶段

A.接案

B.预估

C.介入

D.结案

答案：B
解析：
为了全面了解服务对象的问题和需要，社会工作者需要收集与服务对象有关的详细资料，了解和分析服务对象问题形成的过程，并最终对服务对象的问题和需要作出最终认定，这一过程即为预估。因此，本题选择B项

第8题：

对于一些涉及服务对象隐私或者不便于在社会工作者面前表达的资料，社会工作者可以采用（ ）的方式，让服务对象能够自如地表达自己的想法和感受。

A．第三者转述

B．发邮件

C．调查表

D．签订协议


正确答案：C

第9题：

社会工作者李某在和个案服务对象会谈时喜欢讲述自己的亲身经历和处理事情的方法，为服务对象提供建议和参考。社会工作者的这种技巧是()的影响性技巧。

A:提供信息
B:自我披露
C:对质
D:忠告

答案：B
解析：
考点：影响性技巧的类型。

第10题：

任务中心模式认为，社会工作者与服务对象之间通过具体的沟通，把自己的想法传递给 服务对象，推动服务对象发生改变，该模式中的有效沟通必须具备的要素有（　　）。
?

A.沟通需要聚焦于问题

B.沟通与服务介入过程紧密联系

C.沟通需要社会工作者的及时回应

D.沟通中鼓励服务对象放弃自己的想法和意见

E.沟通需要社会工作者分享经验和感受

答案：A,B,C,E
解析：
任务中心模式认为，有效的沟通行动必须具备的一些要素包括： ①有系统。社会工作者需要根据所处的介入阶段以及此阶段的目标和任务与服务对象沟通，这种沟通需要集中焦点、不节外生枝，同时又与整个服务介入过程紧密相连，做到层次分明、循序渐进。 ②有反应。社会工作者需要给予服务对象及时的回应，鼓励服务对象积极表达自己的想法和意见，并让服务对象体会到社会工作者对他的关心和尊重，了解和分享社会工作者的经验和感受。

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