对于因其他原因需更改中文姓名及证件类型、号码的，应根据新证件信息正确开立客户号，然后进行重归户处理，将原开立的账户归入新客户号下
客户需要修改个人基本信息的，客户证件类型、号码及中文姓名不能修改
当进行换卡、销户等交易时，系统提示“3802识别标识尚未使用”的错误，柜员直接选择“1684增加客户账户信息”交易处理
以上说法都错误
第1题：
客户需要修改个人基本信息的，应持有效身份证件，填写特殊业务申请书，在“其他”栏处注明更改事项。但哪些个人基本信息是不能修改（）。
第2题：
对于因其他原因需更改客户中文姓名及证件类型、号码的，应根据新的（）等要素开立客户号，然后再有权人审核确定后将已开立的账户归入新客户号下。
第3题：
个人客户在邮储银行开立第一个存款账户、信用卡账户等第一次需要客户身份识别的业务时，系统将依据（）等信息生成客户号。
A客户姓名
B证件类型
C证件号码
D发证机关
第4题：
下列关于修改客户个人基本信息的说法，错误是（）。
第5题：
当客户进行换卡、销户等交易时，如果返回“3802识别标识尚未使用”的错误，以下哪些说法是正确的（）。
第6题：
下列关于个人客户信息管理中说法，错误是（）。
第7题：
下列关于修改客户个人基本信息的说法，正确是（）。
第8题：
发现贷款还款凭证上打印的客户名称与贷款账户名称不一致，应如何操作？（）（1）进行“当日冲销”，抹账还原该笔收贷业务。（2）操作“查询客户号”交易，输入客户的证件类型、证件号码，查询并记录该证件号下的所有客户号。（3）进行“维护个人客户基本信息”或“维护对公客户基本信息”交易，修改错误的“客户姓名”和“短名”，修改成功后再进行正常的贷款还款。
第9题：
柜员选择查询客户账户信息交易，下列哪种方式不能查询到客户账户类型和账户号码（）。
第10题：
下列对核对客户身份信息说法正确的是（）。