姓名；
家庭地址；
证件类型；
证件号
第1题：
以下不属于系统中“客户信息维护”功能的内容是指（）
第2题：
因信贷管理系统“自动扣款账号”栏最多只允许输入一个账号，如果借款合同约定了多个自动扣款账号，核心业务系统操作员应使用（）交易进行补充维护另外的扣款账号。
第3题：
A、目录维护系统
B、客户信息维护系统
C、进货系统
D、分析系统
第4题：
客户关系管理是客户信息管理最重要、最为关键的工作之一（客户信息管理是客户关系管理最重要、最为关键的工作之一）。
第5题：
以下关于客户信息说法正确的是（）？
第6题：
对客户进行行为评分时，所依据的关键信息不包括（）。
第7题：
客户关系管理中客户维系是通过对客户的正确评价和重要性分析，对不同状态的客户实施主动联系进行沟通，搜集和整理客户关键信息提供个性化服务。对（）客户进行赢回和挽留，保持客户在网率。
第8题：
以下不属于客户经理“实施”作业关键点的选项是？（）
第9题：
客户信息包括（）和经营信息。
第10题：
客户信系合并后，可通过什么交易查询合并后的客户信息（）。