根据规定，当核对预留客户信息为老客户关键信息发生变更应及时完成变更，其中关键信息是指（）。
第1题：
电费计算时应认真核对客户的户名、地址、TA、TV的变比和乘率、当月抄见示数、上月示数等信息。（）
第2题：
未实名的老客户可通过营业厅进行身份认证，营业员通过什么菜单确认后，客户即成为实名客户（）
第3题：
第4题：
（）包括个人客户信息查询，个人客户信息修改，个人客户信息注销，维护预留客户账/卡号，维护预留收款人信息.
第5题：
业扩报装工作中，采集终端、电能计量装置安装结束后，应核对（）等重要信息，及时加装封印，记录现场安装信息、计量印证使用信息，请客户签字确认。
第6题：
客户信息需要进行（）和（）审查，并根据客户基本信息的变化及时进行更新。发现客户信息变化的，应该主动与相关客户联系进行核对，以便及时修改更新客户基本信息。对上月发生业务往来的客户，应通过（）部门的信息门户或其他（）查阅复核该客户信息。
第7题：
关于特殊业务信息核对表，以下说法错误的是（）
第8题：
第9题：
根据规定，应作为重要物品保管的有（）。
第10题：
营销员约见客户前的信息准备包括（）的信息。