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关于电话推销，下列说法不正确的是（　　）。

题目
单选题
关于电话推销，下列说法不正确的是（　　）。
A

电话推销是指旅行社的促销人员按事先选定的促销对象，逐一通电话来进行的促销方式

B

电话推销有两种形式，分别是利用电脑自动通话和促销人员直接打电话

C

电脑自动通话与促销人员直接打电话具有花费大的缺点

D

促销人员直接打电话的推销方式一般只用于重点客户

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第1题：

u 电话推销和面对面的推销有什么区别？为使电话推销成功，需要什么样的特殊技能和技巧？


正确答案：
         

第2题：

下列关于消防电话总机的说法不正确的是（ ）。


A.消防电话总机应能与所有消防分机电话、电话插孔之间互相呼叫与通话
B.处于通话状态的消防电话总机挂机后，能呼叫任意一部及以上消防电话分机
C.消防电话总机能终止与任意消防电话分机的通话，且不影响与其他消防电话分机的通话
D.被呼叫的消防电话分机摘机后，能自动加入通话

答案：B
解析：
消防电话总机应能与所有消防分机电话、电话插孔之间互相呼叫与通话，并显示每部分机或电话插孔的位置。处于通话状态的消防电话总机能呼叫任意一部及以上消防电话分机，被呼叫的消防电话分机摘机后，能自动加入通话。消防电话总机能终止与任意消防电话分机的通话，且不影响与其他消防电话分机的通话。

第3题：

电话推销和面对面的推销有什么区别？为使电话推销成功，需要什么样的特殊技能和技巧？


正确答案：
          

第4题：

电信企业可以采取多种形式开展人员推销，具体包括（）。

  • A、上门推销
  • B、营业推销
  • C、会议推销
  • D、电话推销
  • E、信函推销

正确答案:A,B,C,D,E

第5题：

关于接电话礼仪，以下说法不正确的是（）

  • A、接电话最好不要让铃声响过五遍
  • B、拿起电话应先自报家门
  • C、接电话音量要适中
  • D、接到打错的电话可以随机挂断，以免浪费彼此时间

正确答案:D

第6题：

关于人员推销的工作任务，下列说法不正确的是()。

A:传递信息
B:提供服务
C:缩减成本
D:收集信息

答案：C
解析：
人员推销是指由企业派出推销人员或委派专职推销机构向目标市场的顾客介绍和销售商品的经营活动。工作任务主要包括：①开拓市场；②传递信息；③推销产品；④提供服务；⑤协调分配；⑥收集信息。

第7题：

关于传统销售，下列说法错误的是：（）。

  • A、导购把顾客当成上帝
  • B、给顾客提供资讯和帮助
  • C、是推销的过程
  • D、手段比较被动

正确答案:B

第8题：

下列关于查询说法不正确的是


正确答案：D
查询文件的内核就是由sQLSELECT语句组成的一个文件，它是VisualFoxPr0支持的一个数据库对象，查询可从指定的表或视图中提取满足条件的记录，但它并不只限于单个表或视图，查询设计器的局限性是指它只能建立一些规则的查询，如果建立比较复杂的查询，就只能通过SQL语句来完成了。

第9题：

下列关于推销观念和市场营销观念描述不正确的是（）

  • A、推销观念注重卖方需要
  • B、市场营销观念注重卖方需要
  • C、推销观念以卖主需要为出发点
  • D、市场营销观念考虑如何满足顾客的需要

正确答案:B

第10题：

关于市场营销、促销、和推销，以下说法不正确的是（）。

  • A、推销只是市场营销的一部分，是企业围绕销售商品展开的各项活动，多指人员推销
  • B、菲利普科特勒指出，推销是“市场营销冰山”的尖端，是市场营销最重要的部分
  • C、促销是市场营销的一部分
  • D、营销的目的就是要使推销成为多余

正确答案:B

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