向住店顾客打电话
向外打电话
向组织性强的群体打电话
有服务需求的客人打电话
第1题：
A.上门推销
B.营业推销
C.会议推销
D.电话推销
E.信函推销
第2题：
简述酒店人员推销的含义和特点。
第3题：
电话推销和面对面的推销有什么区别？为使电话推销成功，需要什么样的特殊技能和技巧？
第4题：
电信企业所采取的人员推销方式包括（）
第5题：
电信企业可以采取多种形式开展人员推销，具体包括（）。
第6题：
通过你所学的知识，结合自己的理解阐述酒店前台员工应该如何对“优柔寡断”客人推销技巧？
第7题：
做好预定；主动与旅行社、预订网站、会议组织者联系，争取客源；派推销人员到机场去接客人；利用报纸、电视等进行广告宣传，这样的酒店营销观念是属于（）
第8题：
u 电话推销和面对面的推销有什么区别？为使电话推销成功，需要什么样的特殊技能和技巧？
第9题：
便利店通过电话访销或（）方式向烟草公司订货。
第10题：
电话推销注重回答访问、了解酒店的产品和服务设施、项目的外来电话，促使其购买酒店的产品和（）。