问答题有效倾听包含的4个层次的内容？

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有效倾听包含的4个层次的内容？

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第1题：

好的倾听技能包含几个层次（）。

A、二个的层次
B、三个的层次
C、四个的层次
D、五个的层次

正确答案:B

第2题：

优秀的园林作品包含很深的（）。

A、意境
B、美感
C、内容
D、层次

正确答案:D

第3题：

如何划分货币的层次?不同的货币层次包含了哪些方面的内容?

参考答案：我国现行货币统计制度将货币供应量划分为三个层次：(1)流通中现金(用符合M0表3示)，是指银行体系以外各个单位的库存现金和居民的手持现金之和;(2)狭义货币供应量(用符号M1表示)，是指M0加上企业、机关、团体、部队、学校等单位在银行的活期存款;(3)广义货币供应量(用符号M2表示)，是指M1加上企业、机关、团体、部队、学校等单位在银行的定期存款和城乡居民个人在银行的各项储蓄存款。其中，M2与M1的差额，即单位的定期存款和个人的储蓄存款之和，通常称为准货币。

第4题：

请简要介绍组织文化的三个层次以及三个层次所包含的内容。

正确答案:组织文化往往体现在三个层次上。其中，第一、二层级是组织文化的实质内容，第三层级则是组织文化的表达形式。因此，我们往往观察到的只是文化的表层。第一层级作为最深层的是组织的基本假设与前提。组织的基本假设和前提有五类：
（1）组织与环境的关系：人定胜天、人为环境的主宰；人为环境所左右；人需要与环境和谐相处。
（2）真理的本质：真理是外在权威人物所决定，或是经由个人研究和考验而定。
（3）人性的本质：人性本善、性本恶、性无善无恶、还是性善恶混合。
（4）人类活动的本质：成员均须接受统一标准考核，倾向于集体主义导向的普世主义（universalism），或者是应该依据个别考量予以考核，倾向于个人主义导向的特殊主义（particularism）。
（5）人类关系的本质：成员与组织关系被认为是层级权威的上下直线关系、平行的团体取向关系，还是个人主义本质。
居于中间层级的为组织的价值、规范以及期望。主要是对组织员工和组织行为产生规范性、约束性影响的部分，它集中体现了组织文化的物质层及精神层对组织成员行为的要求，例如组织的工作作风、组织风气、组织目标和组织道德等。
居于表层层级的则为组织的人工器物与创造物。物质层是组织文化的表层部分，是形成制度层和精神层的条件，它往往能够折射出组织的作风、哲学等。例如，建筑物的布局、室内空间的设计和布置、成员的衣着、产品的外观和包装、组织的纪念物等等。

第5题：

简述倾听的五个层次。

正确答案: （1）听而不闻，这是最低层次的听。这种听也就是平常所说的“耳边风”之类的听，虽然人在听，但是完全没有听进去，对方的话语在他的脑海里根本没有任何印象。
（2）敷衍了事的听。敷衍了事的听是已经对听到的话语有所反应，但是对于对方话语的真正含义仍然没有太深刻的印象。
（3）有选择的听，是只听那些适合自己的意思和口味的，只同自己爱听的，把那些与自己意思相左的、自己不爱听的一律过滤掉。
（4）专注的听。某些沟通技巧的训练会强调“主动式”“回应式”的聆听，以复述对方的话来表示确实听到。
（5）同理心的倾听。同理心的倾听是听的最高层次。

第6题：

倾听者要善于捕捉与自己感兴趣的话题间接相关的线索，这是有效倾听的技巧中的（）

A、专注
B、敏感
C、理清谈话内容
D、反馈

正确答案:B

第7题：

倾听的层次包括：（）。

A、同理性倾听
B、喜好性倾听
C、单一性倾听
D、选择性倾听

正确答案:A,D

第8题：

下列内容中属于有效倾听的方法的是（）。

A.以开放的心灵倾听，就事论事
B.简洁提问
C.只重形式而非内容
D.平等环境

答案：A

解析：

第9题：

共情包含（）两方面的内容。

A、认真倾听、客观分析
B、认真倾听、充分理解
C、充分理解、准确传达
D、平等对待、客观分析

正确答案:C

第10题：

有效倾听的技巧有（）

A、专注
B、敏感
C、理清谈话内容
D、反馈

正确答案:A,B,C,D

有效倾听包含的4个层次的内容？

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