企业客户可在任意网点办理电话银行信息查询,也可通过电话银行自助办理电子银行密码口头挂失和修改。

题目
判断题
企业客户可在任意网点办理电话银行信息查询,也可通过电话银行自助办理电子银行密码口头挂失和修改。
A

B

参考答案和解析
正确答案:
解析: 暂无解析
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第1题:

个人电话银行如需办理如下业务(),可以直接进线电话银行自助申请。

  • A、开通电话银行查询版
  • B、修改个人非重要信息
  • C、转账汇款
  • D、申请或重置查询密码

正确答案:A,B,D

第2题:

在95533电话银行语音自助操作哪些交易,需验证账户交易密码()。

  • A、非签约客户设置查询密码
  • B、签约客户修改签约密码
  • C、办理口头挂失业务
  • D、办理转账业务

正确答案:A,C

第3题:

贷记卡持卡人密码修改可凭卡片和原支付密码在全国任意营业机构办理,也可以在自助设备、电话银行、网上银行等自助渠道上修改。()


本题答案:对

第4题:

以下关于个人电子银行密码解挂说法正确的是()

  • A、客户不需要输入原电子银行密码也可以办理电子银行密码的解挂
  • B、客户必须到原电子银行渠道注册网点办理电子银行密码解挂
  • C、办理电子银行密码解挂客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件办理
  • D、办理电子银行密码解挂客户必须提供身份证件原件及复印件

正确答案:C

第5题:

电话银行个人注册客户密码忘记,可以通过什么方式重置电话银行密码()

  • A、可以通过自助语音或人工服务办理
  • B、只能通过网点柜面办理
  • C、可以通过自助设备办理
  • D、可以通过网上银行或手机银行办理

正确答案:B

第6题:

企业客户申请开办电话银行有几种渠道()

  • A、仅可到营业网点申请办理电话银行
  • B、仅可拨打96888电话银行自助申请
  • C、仅可到开户网点申请办理电话银行
  • D、仅可营业网点申请办理或拨打96888自助申请

正确答案:C

第7题:

现有的电话银行企业客户必须在()办理电子银行密码挂失。

  • A、注册账户开户行
  • B、受理行
  • C、注册行
  • D、任意网点

正确答案:C

第8题:

客户可在中国工商银行营业网点办理电子银行业务注册,也可通过()等电子渠道自助办理电子银行业务注册。

A、互联网

B、电话

C、手机


参考答案:ABC

第9题:

电话银行非注册客户密码忘记,可以通过什么方式重置查询密码()

  • A、可以通过自助语音或人工服务办理
  • B、只能通过网点柜面办理
  • C、可以通过自助设备办理
  • D、可以通过网上银行或手机银行办理

正确答案:A

第10题:

对于个人客户,以下哪些电话银行业务只能由客户本人到账户所属一级分行任意营业网点办理。()

  • A、电话银行登录密码修改
  • B、修改客户联系电话
  • C、增减电话银行注册账户
  • D、电话银行登录密码挂失重置

正确答案:C,D

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