绩效改进工作的成功与否,是绩效管理过程能否发挥效用的关键。

题目
判断题
绩效改进工作的成功与否,是绩效管理过程能否发挥效用的关键。
A

B

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第1题:

关键绩效指标是衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是对企业运行过程中关键成功要素的提炼和归纳。确定关键绩效指标有一个重要的SMART原则,它是指( )。

①具体②可度量③可理解④可实现⑤现实性⑥有时限

A.①②③④⑤

B.①②③⑤⑥

C.①②④⑤⑥

D.①③④⑤⑥


参考答案:C

第2题:

绩效监控的有效性的关键点包括()。

A.管理者领导风格的选择和绩效辅导水平
B.绩效监控过程也就是绩效辅导的过程
C.管理者与下属之间绩效沟通的有效性
D.绩效考评信息的有效性
E.绩效监控过程是整个绩效管理周期

答案:A,C,D
解析:

第3题:

以下哪项是绩效管理能否取得成效的关键一步?()

A、行业周期

B、沟通与环境

C、薪酬挂钩

D、绩效信息反馈


参考答案:D

第4题:

企业制定战术目标时应将()有机结合。

  • A、关键绩效指标、关键成功因子、利润目标
  • B、关键绩效因子、关键预算指标、利润目标
  • C、关键成功因子、关键绩效指标、预算目标
  • D、关键风险因子、关键预算指标、绩效目标

正确答案:C

第5题:

()是绩效考评能否取得预期的关键

  • A、绩效考评内容体系
  • B、绩效考评标准体系
  • C、绩效考评对象
  • D、绩效考评反馈

正确答案:D

第6题:

企业进行绩效考核时,在传统财务考核指标基础上,从顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度等寻找能够驱动战略成功的关键成功因素,并建立与关键成功因素有密切联系的关键绩效指标体系。这种绩效考核方法是( )。

A.平衡记分卡
B.关键绩效指标法
C.标杆超越法
D.目标管理法

答案:A
解析:
平衡计分卡在传统的仅从财务角度对企业绩效进行考核的基础上还从其他三个角度考核企业绩效,即顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度。它使企业中的各层管理者能从四个角度全面考核企业绩效。

第7题:

绩效管理的成功实施主要取决于绩效评价过程。


正确答案:正确

第8题:

对()能否做到有效控制是访谈成功与否的关键。

A、访谈过程

B、提问方法

C、行为方式

D、访谈记录


参考答案:A

第9题:

下列有关绩效考核和绩效管理关系的阐述,正确的是( )。

  • A、绩效管理是绩效考核的重要组成部分
  • B、绩效考核侧重于信息的沟通和绩效的提高,绩效管理则侧重于绩效识别、判断和评估
  • C、有效的绩效考核是对绩效管理的有力支撑,成功的绩效管理亦会推动绩效考核顺利开展
  • D、绩效考核的顺利实施主要取决于评价过程本身而不是评价相关的整个绩效管理过程

正确答案:C

第10题:

管理者与下属之间能否做好绩效沟通,是决定绩效管理能否发挥作用的重要因素。


正确答案:正确