团队旅游中人数清点工作不可忽视，及时有效的人数清点的好处在于（）

第1题：

第2题：

清洁主管和班长6：45-7：00时的主要工作是（）。

• A、清点上班人数、检查员工仪容仪表
• B、清点上班人数、检查员工仪容仪表、开班前会
• C、清点上班人数、检查员工仪容仪表、开班前会、安排工作
• D、清点上班人数、检查员工仪容仪表、安排工作

第3题：

第4题：

地陪接站服务程序中第五步是“清点人数”开车前，地陪要清点人数清点时只能默数，禁止用手指点数一般从前排默数到最后一排，再从车后往前数；团队人数较多时，可以采用清点空位的方式统计人数两次清点无误，即可发车

第5题：

清点人数时，可用默数或标准点人数法清点，即左手自然垂直向下，以弯曲手指来记数。

第6题：

第7题：

旅游团抵达后，景区导游应做的服务工作有（）。

• A、认清旅游团；核实人数；如与计划不符应及时通知旅行社；集中清点行李，如有行李遗失或破损，应协助当事人到有关部门办理行李丢失或赔偿申报手续；集合登车，上车后要礼貌地清点人数，到齐坐稳后请司机开车。
• B、认清旅游团；协助全陪核实人数；集合整队，带队逐一参观讲解；参观结束后，欢送旅游团。
• C、认清旅游团；协助全陪核实人数；集合整队，带队逐一参观讲解；参观结束后，协助全陪集合登车并清点人数，欢送旅游团。

第8题：

第9题：

地陪接到旅游团集合登车后，用手指逐一清点人数，清点无误后方可示意司机开车。

第10题：

领队应该提前半小时到达集合地点，及时清点旅游团人数，联络尚未到达的客人，催促其尽快赶到