张某在百货商场购买一台彩电,使用三个月后出现故障。在“三包”有效期内,经两次修理仍无法正常使用。此时市场上已无同类型号彩

题目
单选题
张某在百货商场购买一台彩电,使用三个月后出现故障。在“三包”有效期内,经两次修理仍无法正常使用。此时市场上已无同类型号彩电。依照有关法律规定,()。
A

张某只能要求再次修理

B

按照销售者单方意见执行

C

如果张某要求,百货商场应无条件退货或予以更换

D

百货商场应予退货,但可以抵销折旧费

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第1题:

张某在一家电超市购买了一台电冰箱,使用一年半的时候压缩机出了故障。在一年时间内修理两次仍无法正常使用。此时,市场上已无该种型号的电冰箱。依照相关法律的规定,对此事的处理方式是().

A、张某只能要求再次修理

B、该电冰箱的经营者应当负责更换或者退货并支付更换或者退货的合理费用,但可以扣除法定比例的折旧费

C、张某只能要求调换其他型号的电冰箱

D、该电冰箱的经营者依张某的要求无条件退货或者调换其他型号的电冰箱


参考答案:B

第2题:

某消费者在商场购买的一台智能手机,使用五个月后发生故障,在“三包”有效期内,经两次修理,仍不能正常使用。如消费者要求换货或退货的话,则该商场应()。

A.消费者要求退货时,应无条件退货

B.可以要求消费者交付折旧费后退货

C.消费者要求调换时,应无条件调换其他型号产品

D.可以要求消费者支付折旧费后调换同型号产品


参考答案:A, C

第3题:

王某在电脑公司购买了一台电脑,在“二包”有效期内出现故障,后经两次修理仍无法正常使用,此时市场上已无同型号电脑。依照有关法律规定( )。

A、电脑公司应予以退货,但需抵交折旧费

B、电脑公司应无条件退货或予以更换

C、王某只能要求再次修理

D、王某只能要求调换其他型号的电脑


正确答案:B

第4题:

某消费者在商场购买的一台彩色电视机,使用三个月后发生故障,在“三包”有效期间,经两次修理,仍不能正常使用。该商场应如何解决此问题( )。

A.消费者要求退货时,应无条件退货

B. 可以要求消费者交付折旧费后退货来发后调换同型号产品

C. 可以要求消费者支付折旧费后调换同型号产品

D. 消费者要求调换时,应无条件调换同型号产品


参考答案:AD

第5题:

张某在某商场购买一洗衣机,使用2个月后发生故障,在保修期内,经两次修理仍不能正常使用,以下说法正确的是:()

A.商场有权选择换货或退货。

B.张某要求退货时,应无条件退货。

C.商场退货的,张某应支付一定的使用费。

D.张某修理、换货的单程运输费用由商场承担。


正确答案:A

第6题:

章某在商场购买一台冰箱,使用三个月后发生故障,在“三包”有效期内,经过了两次修理,但仍然不能正常使用。该商场应该如何解决这个问题?

A.章某要求退货时,应该无条件退货

B.可以要求章某支付折旧费后调换同型号产品

C.可以要求章某交付折旧费后退货

D.章某要求调换时,应无条件调换同型号产品


正确答案:AD

第7题:

李某在电脑公司购买一台电脑,使用十个月后出现故障。在“三包”有效期内,经两次修理仍无法正常使用。此时市场上已无同型号电脑。依照有关法律,该事件应如何解决( )

A.李某只能要求再次修理

B.李某只能要求调换其他型号的电脑

C.电脑公司应无条件退货或予以更换

D.电脑公司应予以退货,但可抵销折旧费


正确答案:C
【考点点击】本题考查的知识点是违反“三包”的规定或约定的法律责任。
【要点透析】我国《消费者权益保护法》第四十五条:“对家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。”

第8题:

王某在西区电脑公司购买一台电脑,使用十个月后出现故障。在“三包”有效期内,经两次修理仍无法正常使用。此时市上已无同型号电脑。依照有关法律规定,该事件应如何解决?()

A.王某只能要求再次修理

B.王某只能要求调换其他型号的电脑

C.电脑公司应无条件退货或予以更换

D.电脑公司应予退货,但可抵销折旧费


参考答案:C

第9题:

王某在一家电脑公司购买一台电脑,使用十个月后出现故障。在“三包”有效期内,经两次修理仍无法正常使用。此时市场上已无同型号电脑。依照有关法律规定,该事件应如何处理( )。

A.王某只能要求调换其他型号电脑

B. 电脑公司应该无条件退货或予以更换

C. 王某只能要求再次修理

D. 电脑公司应予无条件退换,但可以抵消折旧费


参考答案:B

第10题:

王某在电脑公司购买一台电脑,使用10个月后出现故障。在“三包”有效期内,经两次修 理仍无法正常使用。此时市场上已无同型号电脑。依照有关法律规定,该事件应如何解决?( )

A.王某只能要求再次修理

B.王某只能要求调换其他型号的电脑

C.电脑公司应无条件退货或予以更换

D.电脑公司应予退货,但可抵销折旧费


正确答案:C
C[解析]《消费者权益保护法》第45条第1款规定:“对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。”

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