第二次巡检的目的主要有().

题目
多选题
第二次巡检的目的主要有().
A

管理和维护营业现场秩序

B

积极进行客户分流

C

提醒和督促营业人员继续保持良好的服务状态

D

确保高峰期的优质服务

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第1题:

网点第二次巡检由( )执行。

A.大堂经理

B.网点负责人

C.理财专家

D.会计主管


正确答案:A

第2题:

制定设备巡检路线的主要目的是()。

  • A、防止漏检和重复巡检
  • B、监督巡检人员按时巡检
  • C、确定巡检的内容
  • D、确定巡检的时间

正确答案:A

第3题:

营业结束后,巡检是由大堂经理执行,时间在网点营业结束后,巡检的目的是整理营业结束后的服务现场。

判断对错


参考答案:(√)

第4题:

PVA变压器巡检项目主要有哪些?


正确答案: PVA变压器巡检项目主要有、①油温、油位、声响②输出输入电流电压③外壳是否清洁、有无渗漏油现象④套管是否清洁、有无裂纹、放电现象,引线接头是否良好⑤压力释放阀是否完好⑥外壳接地、照明、防鼠消防器材是否良好等。

第5题:

途中作业客室巡检的检查内容主要有哪些?


正确答案:a.风挡连接检查:风挡连接良好,左右护板无破损,连接处渡板安装螺丝齐全、无松脱,左右手把无破损。b.配电柜检查:配电柜柜门无破损,锁闭状态良好。c.侧门检查:侧门锁闭良好,紧急阀盖板锁闭良好,隔离锁在正常位置。d.各车厢车窗玻璃外观良好,无破损;车厢内无异音、异响。

第6题:

巡检是指一天内对营业网点进行的三次巡检,包括对营业厅环境的巡检和对营业人员工作表现的巡检,这三次巡检安排是( )。

A.第一次巡检由大堂经理在营业网点刚开门营业.第一批客户未到来时

B.第二次巡检由大堂经理在营业网点出现客户第一次高峰期时

C.第三次巡检由大堂经理在营业网点一天营业结束前

D.第三次巡检由大堂经理在营业网点客户出现空闲时

E.第三次巡检由大堂经理在网点最后一批客户离开时


正确答案:ABC

第7题:

巡检中呼吸阀检查的内容主要有哪些?


正确答案: (1)阀盘与阀座是否完好
(2)检查阀的操作情况和阀外防护网的完整情况,及时清理油污、垃圾等堵塞物
(3)冬季加强阀盘擦拭,防止冷凝水汽冻结失灵

第8题:

下列关于营业网点三巡检的说法中不正确的有( )。

A.第一次巡检是在营业网点刚开门营业、第一批客户未到来时进行

B.第二次巡检是在营业网点出现客户第一次高峰期时进行

C.第三次巡检是在营业网点客户出现空闲时进行

D.第一次巡检的执行人是大堂经理

E.第三次巡检的执行人是网点负责人


参考答案:CE

第9题:

营业网点三次巡检的正确说法是().

  • A、第一次巡检由大堂经理在营业网点开门营业前、第一批客户未到来时
  • B、第二次巡检由大堂经理在营业网点出现客户第一次高峰期时
  • C、第三次巡检由大堂经理在营业网点一天营业结束前
  • D、第二次巡检由大堂经理在营业网点客户出现空闲时
  • E、第一次巡检由大堂经理在网点最后一批客户离开时

正确答案:A,B,C

第10题:

设备点巡检的目的是什么?


正确答案: 目的是早期发现故障征兆和性能隐患,使故障及时得到排除,以保证设备正常和安全地运转。

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