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根据《旅行社条例》的规定，外商投资旅行社一律不得经营中国内地居民出国旅游业务以及赴香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地

题目
判断题
根据《旅行社条例》的规定，外商投资旅行社一律不得经营中国内地居民出国旅游业务以及赴香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区旅游的业务。
A

对

B

错

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第1题：

单选题
关于6sigma的定义以下说法正确的是（）
A

6sigma代表质量水平，在统计意义上指百万出错机会（DPMO）中不超过3.4个缺

B

6sigma的核心就是减少过程波动

C

6sigma方法是一套系统的业务改进方法体系，其工具和方法包括现代质量管理技术、应用统计技术、工业工程和其他现代管理技术、信息技术等

D

以上说法都正确


正确答案： A
解析： 暂无解析

第2题：

填空题
酒店服务质量的构成要素从酒店的角度看包括（）、（）、（）。

正确答案： 有形设施、员工行为、酒店顾客
解析： 暂无解析

第3题：

问答题
简述代理定义和特点

正确答案： ①代理是代企业打理生意，不是买断企业的产品，而是厂家给予一定额度的一种经营行为，货物的所有权仍属于厂家。产品非自用，而是代企业将产品转手于市场。
②代理商是渠道的中间商。
特点：不一定是独立机构。不拥有商品的所有权。赚取佣金（提成）。经营活动受供货商指导和限制。代理商供货权力较大。
解析： 暂无解析

第4题：

单选题
以下选项不属于数据采集的方法的是（）。
A

简单随机抽样

B

评审法

C

系统抽样

D

分层随机抽样


正确答案： C
解析： 暂无解析

第5题：

单选题
根据考核依据的主客观性分类，绩效指标可以分为硬指标和（）两类。
A

结果指标

B

行为指标

C

特征指标

D

软指标


正确答案： A
解析： 暂无解析

第6题：

问答题
列举至少3种类型的DFD，每种类型DFD用于表示什么？

正确答案： 关联图（context diagram）把整体系统表示成一个过程，并把所有的外部实体和流进、流出系统的数据流描述在一张图中；一个DFD片段是仅用一个过程符号表示系统响应一件事件的DFD；事件划分的系统模型是对系统或子系统中和事件相对应的彼此相对独立的所有DFD片段的一个综合。
解析： 暂无解析

第7题：

单选题
（）系统整合了供应商、制造商、分销商和客户的物流运作流程。
A

合作分销

B

供应链管理

C

逆向物流

D

企业计划


正确答案： A
解析： 暂无解析

第8题：

多选题
房屋内弱电设计的说法中，下面哪些是正确的（）
A

注意客厅电视墙与电话线的对应关系

B

户内网络布线要求

C

每个插座旁都设置电话线

D

阳台必须设置弱电系统


正确答案： A,C
解析： 暂无解析

第9题：

单选题
在CBM中，检索式“TA=护理研究”的含义是（）。
A

检出文献题目中包含“护理研究”的所有文献

B

检出作者单位地址中包含“护理研究”的所有文献

C

检出刊名中包含“护理研究”的所有文献

D

检出刊名为“护理研究”的所有文献


正确答案： B
解析： 暂无解析

第10题：

单选题
本书中“点亮一枝蜡烛要比咒骂黑暗更有益处”这句话的含义是（）。
A

别抱怨黑了，去点上枝蜡烛吧

B

与其抱怨世道不公，不如自己发愤图强

C

哪怕是做一些小小的改进努力，都要比光知道抱怨强


正确答案： A
解析： 暂无解析

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