语言要标准
内容表达要清晰、准确
用语简洁有力，详略得当
讲究语言艺术
第1题：
A.口头指挥
B.命令
C.书面指挥
D.会议指挥
第2题：
A、要掌握沟通的方法
B、要明确沟通的目的
C、要掌握好沟通的时间
D、要建立相互信任的关系
第3题：
商务谈判中的有效沟通要注意哪几个方面?()
A.要建立相互信任的关系
B.要明确沟通的目的
C.要掌握好沟通的时间
D.要掌握沟通的方法
第4题：
对不符合申领导游证条件的，要（）通知申请人。
第5题：
为提高灭火指挥能力，灭火战术训练最终要达到的目的是：
第6题：
A.口头和书面语言形式
B.口头语言形式
C.辅助语言形式
D.书面语言形式
第7题：
掌握批评的艺术要注意：不要（），要（），还要动用幽默、委婉等方法。
第8题：
A.要注意选择仲裁方式
B.要注意选择仲裁员
C.要善于运用律师
D.要充分准备.讲究策略
第9题：
掌握打坐放松的要领有什么好处？
第10题：
指挥列车运行的命令和口头指示，由（）发布。