冲突双方不参与权利斗争
冲突双方各自独立，互不依赖
冲突双方寻求双赢局面
冲突双方有足够时间进行沟通
第1题：
A. 克制策略
B. 回避策略
C. 妥协策略
D. 合作策略
E. 强制策略
答案：BCDE
解析：
论述解决冲突的主要策略和方法有回避，迁就，强迫，妥协，协同。
1、回避：藉由暂时冷却或中场休息，以避免来过度激化的僵局。
2、迁就：先抑制自己的需求，满足其他人的需求，以便维持双方一种和谐的关系。
3、强迫（强制）：迫使对方让步，以满足自己需求的作法。
4、妥协：冲突的双方各让一步，来取自得协议。
5、协同（合作）：透过彼此公开而具诚意的沟通，来了解彼此双方的差异所在，并努力找出可能的双赢方案，使双方都获得最大的可能利益。
第2题：
在处理冲突时，鼓励冲突双方把他们的利害关系结合起来，使对方要求得到满足。这种处理冲突的策略称为（）。
第3题：
第4题：
当势均力敌的双方坚持他们的目标时，处理冲突要采取（）策略。
第5题：
在处理冲突时，允许冲突双方以竞争取胜对方，赢得别人的同情与支持，这种处理冲突的策略称为（）
第6题：
当冲突无关紧要时，或当冲突双方情绪极为激动、需要时间恢复平静时，解决冲突的策略（）
第7题：
在处理冲突时，鼓励冲突双方把他们厉害关系结合起来，是对方要求得到满足，这种处理冲突的策略称为（）
第8题：
A. 冲突化解策略
B. 拖延冲突策略
C. 避免冲突策略
D. 减少冲突的策略
第9题：
（）是指既不满足自身利益又不满足对方利益的冲突管理策略。
第10题：
以下哪些是处理冲突的策略（）