在处理冲突时,鼓励冲突双方把他们的利害关系结合起来,使对方要求得到满足。这种处理冲突的策略称为()。  

题目
单选题
在处理冲突时,鼓励冲突双方把他们的利害关系结合起来,使对方要求得到满足。这种处理冲突的策略称为()。
A

分享策略

B

回避策略

C

竞争策略

D

合作策略

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第1题:

在处理冲突时,让冲突双方都能得到部分满足,即在双方要求之间寻求一个折中的解决方案,互相做出让步。这种处理冲突的策略称为()。

A.合作策略

B.调和策略

C.分享策略

D.竞争策略


参考答案:A

第2题:

以下哪种冲突管理策略反映了处理冲突问题的实利主义态度,有助于改善和保持冲突双方的协和关系。()

  • A、回避
  • B、合作
  • C、妥协
  • D、迁就

正确答案:C

第3题:

何谓冲突?处理冲突的应用策略有哪些?


参考答案:(1)冲突是指两个或两个以上的个体或群体由于互不相容的目标、认识或情感而引起的相互作用的一种紧张状态。(或者说冲突是指两个或两个以上的个体或群体社会单元在目标上互不相容或相互排斥,从而产生心理上的或行为上的矛盾。)
(2)应用策略有:运用竞争;运用合作;运用回避;运用迁就;运用折衷。

第4题:

在处理冲突时,允许冲突双方以竞争取胜对方,赢得别人的同情与支持,这种处理冲突的策略称为()

  • A、合作策略
  • B、回避策略
  • C、竞争策略
  • D、调和策略

正确答案:C

第5题:

在处理冲突时,鼓励冲突双方把他们的利害关系结合起来,使对方要求得到满足。这种处理冲突的策略称为()。  

  • A、分享策略
  • B、回避策略
  • C、竞争策略
  • D、合作策略

正确答案:D

第6题:

通过讨论冲突的得失,开诚布公地与双方加以沟通和讨论,使双方了解冲突所带来的后果,帮助他们改变思想和行为,该处理冲突的方法是(  )。

A.协商
B.妥协
C.推延
D.压制
E.教育

答案:E
解析:
A项,协商:当发生冲突时,由双方派出代表通过协商的办法解决;B项,妥协:当协商不能解决问题时,寻找仲裁人,仲裁人采取妥协的办法,让每一方都得到部分的满足;C项,推延:冲突的双方都不寻求解决的办法,拖延时间,任其发展,以期待环境的变化来解决分歧;D项,压制冲突:建立一定法规,或以上级命令,压制冲突,它虽可收效于一时,但并没有消除冲突的根源;E项,教育:通过讨论冲突的得失,开诚布公地与双方加以沟通和讨论,使双方了解冲突所带来的后果,帮助他们改变思想和行为。

第7题:

冲突双方都放弃部分利益,在一定程度上满足冲突对方的部分需要,属于矛盾处理方式上的()

  • A、竞争
  • B、协作
  • C、逃避
  • D、顺应
  • E、折衷

正确答案:E

第8题:

在处理人际冲突时,尽最大可能保持双方的最好关系而放弃自己的目标,这种方式称为折中。()


参考答案:正确

第9题:

在处理冲突时,鼓励冲突双方把他们厉害关系结合起来,是对方要求得到满足,这种处理冲突的策略称为()

  • A、合作策略
  • B、回避策略
  • C、竞争策略
  • D、调和策略

正确答案:A

第10题:

冲突突管理中合作策略的基本观点包括()。

  • A、寻求冲突双方共同的利益点
  • B、冲突双方不平等
  • C、冲突双方都应该积极理解对方的需要
  • D、冲突双方应该充分沟通
  • E、每一方都应该找到双方都满意的答案

正确答案:A,C,D,E

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