把握重点
开创新局
瞬间沉默
转移目标
第1题：
当处于约哈里窗口的盲目区时，那种沟通策略最有效?()
A.沟通主体策略
B.沟通客体策略
C.沟通编码策略
D.沟通解码策略
第2题：
说服中影响态度转变的因素是（）
A情景
B沟通者
C沟通内容
D沟通对象
E沟通手段
第3题：
A.告知策略
B.说服策略
C.征询策略
D.参与策略
第4题：
编码、译码、（）是沟通过程取得成功的关键环节。
第5题：
在选择工程项目沟通方式时，应首先考虑（）。
第6题：
态度沟通中的“利用感情”是属于（）
A沟通者
B沟通内容
C沟通对象
D都不是
第7题：
沟通者在沟通过程中，与沟通对象进行适当的目光交流，是尊重沟通对象的表现。
第8题：
沟通者策略,又称客体策略。()
第9题：
管理沟通是指沟通者为了获取沟通对象的反应和反馈而向对方传递（）的全部过程。
第10题：
人际沟通强调沟通是在（）。