运用竞争
运用合作
运用回避
运用折衷
第1题：
? 请讲一个这样的经历：你和你的老板在解决某问题上有不同的看法。你是怎样弥补你们之间的分歧的？当你的工作重点和老板的工作重点发生冲突时，你是怎样解决的？
第2题：
第3题：
A、当发现冲突双方都十分重要并且不能进行妥协或折衷时。
B、当处理者的目的是为了学习时。
C、当处理者需要融合不同人的不同观点时。
D、当处理者需要把各方意见合并到一起而达到承诺时。
E、当发现问题解决后带来的潜在破坏性将超过它能获得的利益时。
第4题：
在工程项目冲突处理方式中，适用缓和或调停的处理方式的是（）
第5题：
当冲突无关紧要时，或当冲突双方情绪极为激动、需要时间恢复平静时，解决冲突的策略（）
第6题：
u 你在和他人打交道时，遇到的最有挑战性的事情是什么？当你发现这些挑战阻碍了你的工作时，你用什么办法来解决这个问题？
第7题：
当一个问题微不足道，或者很重要时，应采取（）的冲突管理模式。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
你如何理解“提出问题比解决问题更困难、更重要”这段话的？
第10题：
当你的目标是要获得对一个问题的持久的双赢的解决方案时，你应该使用哪一种冲突解决技巧？（）