客人的预订方式主要有电话预订、传真订房、国际互联网预订、口头订房和()

题目
单选题
客人的预订方式主要有电话预订、传真订房、国际互联网预订、口头订房和()
A

临时预订

B

合同订房

C

确认类预订

D

保证类预订

参考答案和解析
正确答案: A
解析: 暂无解析
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第1题:

()是客人以明信片或信件方式预订客房,这是最古老的一种方式。

  • A、电传
  • B、电话订房
  • C、面谈订房
  • D、信函订房

正确答案:D

第2题:

客人的订房要求已被接受,而且饭店以口头或书面形式予以了确认的预订类别是()。

  • A、保证类预订
  • B、确认类预订
  • C、非保证类预订
  • D、未付定金的保证类预订

正确答案:B

第3题:

最为广泛的客房预订方式是()。

A、口头订房

B、电话订房

C、传真订房

D、计算机网络订房


参考答案:B

第4题:

酒店预订的类型包括()。

  • A、临时性预订
  • B、确认类预订
  • C、保证类预订
  • D、团体订房
  • E、等候类订房

正确答案:A,B,C,D,E

第5题:

在酒店预订客满或者由于超额预订时,不能满足客人的订房要求,但仍可将客人订房要求记录到电脑中,将其归入()预订。


正确答案:等候类

第6题:

电话预订不能了解到客人订房的具体要求。


正确答案:错误

第7题:

客房预订的方式()。

  • A、电话订房
  • B、信函订房
  • C、面谈订房
  • D、合同订房

正确答案:A,B,C,D

第8题:

在受理电话预订时,订房员应在通话结束前重复客人的(),以避免出现差错。

A、身份证明

B、订房要求

C、订房时间

D、联系电话


正确答案:B

第9题:

客房预订的方式有()。

  • A、电话订房
  • B、信函订房
  • C、面谈订房
  • D、合同订房

正确答案:A,B,C,D

第10题:

下列属于客房预订方式的有()。

  • A、信函订房
  • B、电话订房
  • C、计算机网络订房
  • D、口头订房

正确答案:A,B,C,D

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