电话订房
面谈订房
网络订房
口头订房
第1题：
最为广泛的客房预订方式是()。
A、口头订房
B、电话订房
C、传真订房
D、计算机网络订房
第2题：
客房预订的方式（）。
第3题：
A、酒店预订
B、酒店订房支付
C、酒店预订取消
D、酒店预订信息变更
第4题：
客房预订的方式有（）。
第5题：
宾客可以预付定金来保证自己的订房要求，或在旺季饭店为了避免预订客人擅自不来或临时取消订房而引起损失，要求宾客预付定金加以保证。这类客房预订称为（）。
第6题：
（）是客人以明信片或信件方式预订客房，这是最古老的一种方式。
第7题：
电话订房不利于预订员详细了解宾客对房间种类、用房数量、房价、付款方式、抵离店时间及特殊服务等要求，并适时进行电话促销。
第8题：
A.临时类预订
B.保证类预订
C.确认类预订
D.超额预订
第9题：
由于操作方便，传递迅速，内容详尽且能留下真迹的特点，所以，目前饭店与宾客进行订房联系最常见的通讯手段是（）。
第10题：
酒店预订的类型包括（）。