当日
次日
客人离店前
客人需要时
第1题：
洗衣房在中午12点之后收取的客衣将于何时送回？（）
第2题：
洗衣房如接到特殊要求，可提供加急快洗服务，多长时间能洗好？加急快洗收费有何变动（）
第3题：
客房洗衣服务服务当中，快洗不超过（）小时送回。
第4题：
客房服务员收取客衣时，需请（）填写《洗衣单》。
第5题：
客房洗衣服务服务当中，洗烫的客衣应予（）送回。
第6题：
客房服务员到房间收洗客衣是什么时间？（）
第7题：
在客房服务中，下列哪项服务按照国际惯例是免费提供的（）。
第8题：
客房服务员收取客衣时需点清衣物数量是否与客人所填写的相吻合，如有偏差，应（）。
第9题：
在洗衣服务中，有关岗位协作处理不正确的是哪项（）？
第10题：
根据洗衣服务流程标准，在取回洗衣服务中的操作，不正确的是哪项（）？